Aus dem Leben

Grobe Fahrlässigkeit

Frau Kahn hat einen Weihnachtsbaum mit echten Kerzen aufgestellt. Eines Abends verlässt sie kurz die Wohnung,um ein Paket bei ihrem Nachbarn abzuholen. Die Kerzen lässt sie brennen. Als sie wiederkommt, steht nicht nur der ganze Baum in Flammen. Das Feuer hat auch bereits auf die Holzdecken und die Zimmertür übergegriffen. Ihre Unachtsamkeit in einem kurzen Moment scheint große und vor allem teure Folgen zu haben. Denn ein grob fahrlässiges Verhalten kann in der Wohngebäudeversicherung zur Kürzung oder sogar zum kompletten Wegfall der Versicherungsleistung im Schadensfall führen.   

Haben Sie sich für den Baustein "Verzicht auf den Einwand der Groben Fahrlässigkeit" entschieden, erhalten Sie von uns die volle Entschädigung - auch bei Schäden, die grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Selbst ohne den Baustein verzichten wir bei Schäden bis 10.000 Euro auf den Einwand der Groben Fahrlässigkeit.

Gebäudebeschädigung durch Tiere

 Nach einer aufwändigen energetischen Sanierung ihres Hauses fährt Familie Lorenz in Urlaub. Bei ihrer Rückkehr erwartet sie ein erschreckender Anblick: Während ihrer Abwesenheit hat ein Buntspecht mit seinem Schnabel sieben große Löcher in die frisch gedämmte Hausfassade gehackt. ERGO - als einer der wenigen Versicherer -übernimmt die Kosten für die Beseitigung des Schadens.

Starkregen (Weitere Naturgefahr)

Herr Funke ruft in der Schadensabteilung an und berichtet von einem aktuellen Wasserschaden in seinem Wohnzimmer. Auf die Frage, wie hoch das Wasser denn stehen, antwortet er: "Es läuft mir gerade in die Gummistiefel." 

Heftiger Witterungsniederschlag kommt immer häufiger vor und kann jeden treffen. Die Wassermassen können von der Kanalisation nicht mehraufgenommen werden. Sie überfluten das Grundstück und fließen in das Gebäude. Wir übernehmen die Kosten für die Beseitigung dieser Schäden.

Hotelkosten

Ein Kurzschluss im Elektroherd von Familie Friedrich hat starkes Feuer verursacht, das auf mehrere Räume übergegriffen hat. Nicht nur die Küche ist für längere Zeit unbenutzbar. Auch die Kinderzimmer und das Elternschlafzimmer sind erstmal nicht zu bewohnen.

Wir zahlen die Kosten für die Unterbringung, unabhängig davon, ob Sie in einem Hotel oder privat übernachten.

Diebstahl von Gebäudebestandteilen

Eines Nachts wird Frau Brückenau von einem lauten Poltern wach. Weil sie beim Nachschauen nichts Auffälliges entdeckt, legt sie sich wieder schlafen. Am nächsten Morgen findet sie den Grund für den Lärm: Die 14 Meter lange Dachrinne sowie ein Fallrohr aus Kupfer wurden von ihrem Haus abmontiert und gestohlen.

Gelegenheit macht Diebe, das ist nicht neu. Neu ist, dass ERGO jetzt auch für Diebstahl von Sachen, die außen und fest mit dem Gebäude verbunden sind, aufkommt.