System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

Positiv: 95,9%

Neutral: 2,4%

Negativ: 1,7%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

Ein erster Anruf im Kundencenter vor meiner Knie-OP
wurde sehr kurz angebunden(Telefonistin) und nicht
interessiert abgewürgt. Erst ein Kontakt einer Reutlinger Agentur ( ***) gab mir etwas Zuversicht.
Die Leistungsabrechnungen der DKV waren zu meiner großen Erleichterung und Freude schnell und großzügig. Ich danke von ganzem Herzen.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Natürlich wollen wir Sie besonders in schwierigen Zeiten unterstützen. Deshalb sollen Sie sich genau dann auf Ihren Versicherungsschutz verlassen können. Es tut uns leid, dass wir Ihnen den Eindruck nicht vermitteln konnten. Wir freuen uns aber, dass wir Sie dennoch mit unserem Service überzeugen konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

schnelle, problemlose Bearbeitung und Auszahlung mit formlosem Antrag
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

Bisher bin ich zufrieden obwohl ich schon zweimal um eine Nachprüfung bat, die dann dementsprechend gewährt wurde.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben recht: Die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsfalls war leider nicht richtig. Den Fehler haben wir inzwischen korrigiert. Wir sind sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an. Wir helfen gern weiter. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

Bin langjährig allzeit sehr zufrieden mit Ihrem Service!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

innerhalb 14 Tagen wird alles unkomplieziert erledigt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

Es ist nicht nachvollziehbar, dass mir Kundenberater in Bad Salzungen oder Jena ohne Rückfrage zugeteilt werden. Wer soll die Anfahrt bezahlen? Das hat nichts mit Berater zu tun!

Die Erstattung könnte etwas schneller geschehen.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir verstehen Ihre Kritik wegen der Betreuerzuweisung. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Gern möchten wir Ihnen auf diesem Weg Betreuer in Ihrer Nähe nennen: Herr Sinsel ist für Sie unter der 0170/2757315 erreichbar, ebenso Frau Urban unter der Nummer 0179/2240213. Weitere Informationen zu diesen und weiteren Ansprechpartnern finden Sie auf unserer Seite www.dkv.com über „Kontakt“ und „Berater in Ihrer Nähe suchen“. Für Ihre Leistungsanträge haben wir in diesem Jahr 5 bis 10 Arbeitstage gebraucht. Gern möchten wir Ihnen einen noch schnelleren Service bieten. Hierfür haben wir bereits Maßnahmen gestartet.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

Freundliche Auskunft am Telefon, schnelle Antwort und Bezahlung auf die Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

Ich bin bislang mit dem Service der DKV in vollem Umfang zufrieden. Meine Leistungsanträge werden sehr schnell bearbeitet und die Erstattung gemäß der Versicherungsbedingungen erfolgt problemlos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015

- Kurzes und schnelles Meldungsprocere
- Schnelle Bearbeitung
- Problemlos Abwicklung

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