Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
Verbesserungswürdig.
Auf Anfrage auf ein Upgrade auf bessere Leistungen meldet sich niemand.
Vielen Dank für den Hinweis.
Leider ist in Ihrem Vertrag kein entsprechender Eintrag über einen gewünschten Beratungstermin zu finden.
Wir werden schnellstmöglich eine Kontaktaufnahme mit Ihnen veranlassen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
Ich bin mit der Regulierung sehr zufrieden. Zügig und entsprechend des Vertrages. Ich würde Sie auch weiterempfehlen.
Besonders gut finde ich, dass wie heute geschehen, ich das Leistungsformular online runterladen konnte.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
schnelle Bearbeitung, super Service
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
Bisher ist alles, was ich eingereidht habe, zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt worden. Kritikpunkte kann ich nicht nennen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
schnelle Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnungen
gute Beratung, auch telefonisch
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
Bearbeitung und Service gut. Für den 5. Stern war die Bearbeitungszeit von knapp 3 Wochen bei nur einer eingereichten Rechnung ein klein wenig zu lang.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die gute Bewertung unseres Services. Bitte beachten Sie: Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir insgesamt zehn Arbeitstage gebraucht. Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Dennoch haben Sie Recht: Wir können uns verbessern. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen, um Ihnen künftig einen schnelleren Service bieten zu können.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
Bin ca 25 Jahre bei der DKV vollversichert und sehr zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
Bin mit dem Erstattungsservice sehr zufrieden. Das Geld ist mir immer nach Einreichen der Rechnungen ohne Verzug überwiesen worden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
Mit der Leistungsabrechnung und dem teilweise damit verbundenen telefonischen Service (bei Rückfragen) bin ich sehr zufrieden. Aber auch bei anderweitigen Anfragen ist Ihre Beratung vorzüglich. Ich hoffe doch sehr, dass sich Ihre Gesellschaft weiterhin bemüht dieses Niveau zu halten.