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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 29. Mai 2015
    Sehr schnelle Raktion seitens der Versicherung und vor allem völlig unkompliziert
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 28. Mai 2015
    Agentur: sehr gut, kurze Antwortzeiten
    Schadensregulierung: umständlich, keine kurze Kommunikation
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir entschuldigen uns dafür, dass sich die Schadenregulierung verzögert hat.
    Bei noch offenen Fragen oder Unklarheiten zu Ihrem Schadenfall zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 28. Mai 2015
    Ich war mit der schnellen und kompetenten Bearbeitung meines Schadenfalls sehr zufrieden.
    Die telefonische Kommunikation zwischen Versicherung, Gutachter und mir war sehr gut. Es wurde auch kurzfristig für ein Termin vereinbart und nach meiner zur Verfügung stehenden Zeit eingegangen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 28. Mai 2015
    Der Steinschlag wurde schnell repariert.Ich wußte nicht dass nicht alle Werkstätten genommen werden dürfen.Nächstes mal erkundige ich mich vorher bei meinem Versicherungsvertreter.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 24. Mai 2015
    ich brauchte mich um nichts sorgen und kümmern hat alles reibungslos und super geklappt
    nach dem Schrecken durch den Unfall die Erleichterung doch die richtige Versicherung gewählt zu haben
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 24. Mai 2015
    Am Service der DKV ist nichts auszusetzen.
    Vielleicht könnte der Bearbeitungszeitraum für die Arztrechnungen etwas verkürzt werden, damit diese auch ohne Mahnung bezahlt werden können.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 24. Mai 2015
    Da mir laut Aussage des hier ansässigen ERGO Büros die Kündigung meiner KFZ Versicherung wegen Teilkaskoschäden(Steinschläge) übermittelt wurde und ich gezwungen wurde eine höhere Eigenleistung für die Teilkasko zu unterschreiben (150€ vorher und jetzt 500€) sonst kommt die Kündigung, kann ich keine positive Bewertung abgeben.

    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen, bitten jedoch um Ihr Verständnis.
    Im Sinne aller Versicherten müssen wir aufgrund von festgelegten Parametern auf Ereignisse reagieren. Dies ist in Ihrem Fall geschehen.

    Wir freuen uns, Ihnen weiterhin ein verlässlicher Partner zu sein und sind bei Fragen gern für Sie da.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 23. Mai 2015
    Diskrete Abwicklung des Schadens,ohne selbst Tätig zu sei n in Form von Anrufen/wird angerufen,Schriftverkehr,
    E-mail,etc.
    Ich weiß nicht,ob bei der Schadenssumme es sich lohnt
    genauer zu prüfen ob wirklich so viel defekt war,was ich
    bei der Schadensmeldung auch angemerkt habe
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 21. Mai 2015
    Ich war besonders erfreut darüber, dass der Schadensfall unkompliziert direkt mit der Spezialwerkstatt abgewickelt wurde. So erhielt ich auch direkte Unterstützung bei der Ausfüllung der Formulare.
    Irritiert waren wir lediglich darüber, dass ich keinen Flyer mit der neuesten Telefonnummer hatte, weshalb es zunächst zu einer Irrleitung über Ergo-direct kam.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 21. Mai 2015
    Vollumfänglich gelöst. Zuverlässig und zügig. Bin sehr zufrieden!
System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt