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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2019
    Wie immer. Zeitgerechte Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2019
    Einfache Abwicklung via Internet - kein unnötiger Papierkram - schnelle Bearbeitung und Abwicklung. Prompte Erstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2019
    Erstattung wurde schnell bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2019
    Die Bearbeitung meiner Anliegen wurde stets sehr zügig und sachgerecht durchgeführt. Bei Fragen oder Problemen wurde mir telefonisch geholfen. Sehr hilfreich für mich ist das Programm Kopfschmerzen und Migräne, das Beratung und Betreuung durch Almeda vorsieht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2019
    Unkomplizierte Rechnungseinreichung. Angemessen schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2019
    Das selber scannen der Belege finde ich sehr gut: es spart Porto, verkürzt die Laufzeit und führt i.d.R. zu einer schnellen Bearbeitung und Erstattung. Ich würde weiter empfehlen.
    Ein Verbesserung kann ich mir bei meiner Offenen Posten - Liste vorstellen. Es sollte zusätzlich der Rechnungsbetrag eingeblendet werden, nicht nur Datum und Status.
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    Für Ihr Feedback und den Hinweis danken wir Ihnen. Gerade solche Anregungen sind für uns wichtig. Denn nur so können wir unseren Service in Ihrem Sinn verbessern.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. November 2019
    Nach einem Kaskoschaden wurde ich über den Aussendienstler bestens betreut und beraten. Sogar Zentralseitig aus Hamburg wurde schnell und Unkompliziert nach nur einem Telefonat fast am selben Tag das Geld überwiesen. Ergo, die halten ihr Versprechen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Ich bin zuf rieden mit der Abwicklung und der Kommunikation mit der DKV
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Die Bearbeitung meines Leistungsantrages erfolgte sehr schnell.
    Mit der Erstattungssumme war ich sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. November 2019
    Ich habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Alle Leistungen wurden schnell und unkompliziert abgerechnet.
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