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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Schnelle und korrekte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Habe eine Bescheinigung über einen stationären Aufenthalt im Klinikum eingereicht, der innerhalb von drei Tagen schnell und unkompliziert von der Krankenversicherung abgehandelt wurde. Bin voll zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Hiermit möchte ich mich für die schnelle Bearbeitung und Antwort bezüglich der Rechnung für meine Brille bedanken.
    Ihr Service ist sehr schnell und unkompliziert.
    Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Leider muss ich feststellen, dass Leistungsabrechnungen deutlich länger dauern als bisher. Aus 8-10 Tagen Bearbeitungszeit sind inzwischen 3 Wochen geworden. Bei den beiden letzten Abrechnungen (ich reiche Beihilfe und DKV immer gleichzeitig ein) war erstmalig die Beihilfeabrechnung deutlich schneller. Ein Novum!!! Ansonsten alles ok.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Ein Lob an Abteilung "Kundenservice Leistung":
    die Bearbeitung von Rechnungsprüfung -erstattung erfolgt seit einiger Zeit wirklich sehr schnell - ausgezeichnet - und vielen Dank dafür.
    Ich würde mich freuen, wenn dies so bleibt, denn das war nicht immer so. Beste Grüße ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    Die App ermöglicht eine sehr unkomplizierte Erfassung
    der Arztrechnungen, auch das Einreichen von Kostenvoranschlägen funktioniert sehr angenehm.
    Unverständlich für mich ist die hoch unterschiedliche zeitliche Reaktion bzw. Erstattung. Hier gibt es sicher noch Potenzial zur Verbesserung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. November 2019
    1. Uebermittlung der stationaeren Rechnungen am 3.Nov 2019 per Post an DKV

    2.Schreiben an mich vom 15.Nov von DKV ***, mit Ablehnung!! und Bezug auf eine Pflegeversicherung die natuerlich diese Kosten nicht abdeckt.

    3 Nachricht an Sie ueber Ihr *** Portal am 17.Nov

    4.17.Nov Uebermittlung der Rechnungen ueber Ihr Portal.

    5. Ihre Leistungberechnung vom 19Nov erhlaten

    hatte sonst eigentlich immer gut funktioniert.

    Gruesse ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. November 2019
    Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen - vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. November 2019
    Funktioniert problemlos per online.
    manchmal dauert es etwas lange, besonders wenn man auf das Geld angewiesen ist.
    Alles in Allem: Super !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. November 2019
    Recnungs App funktionierte nicht.
    Tel. Service sehr freundlich, zuvokommed und hilfreich: 5*
    Abrechnung fehlerhaft.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht. Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler. Sie erhalten eine korrigierte Abrechnung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s). at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind() at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags) at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args) at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime) at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime) at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime) at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer) at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter) at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output) at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt