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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 21. Januar 2015
    Die Person in der Schadenshotline war sehr unfreundlich und es gab Unstimmigkeiten in unserer Versicherung die sich mit viel Umständen geklärt haben.
    Unsere Versicherung wurde nach dem Schaden leider sofort gekündigt im gleichen Zug wurde uns eine wesentlich teurere Versicherung angeboten.
    Zwischen Kommunikation am Telefon und schriftliche Bestätigung liegen zum Teil Wochen!
    Wir haben das Gefühl, dass wir als Versicherter nur nett und freundliche behandelt werden solange wir dem Unternehmen nutzen. Nach de Schade, als wir auf die Unterstützung der Versicherung angewiesen waren, wurden wir schlecht gehandelt und haben keine Unterstützung bekommen. Zudem wurden wir aus unserem Vertrag geschmissen.
    Dies ist keine hilfreiche Versicherung!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 21. Januar 2015
    k.K.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 20. Januar 2015
    Schaden gemeldet, eingereicht bezahlt, das alles innerhalb kürzester Zeit. Einfach perfekt ...
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. Januar 2015
    Ich bin sehr zufrieden, da ich zum Glück noch kein Schadensfall gehabt
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. Januar 2015
    *****
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 18. Januar 2015
    alles gut geklappt
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 17. Januar 2015
    kein spezificher Kommentar
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. Januar 2015
    Die ERGO Versicherung ist kompetent, freundlich, zuverlässig sowie pflichtbewußte mit effizienter Kommunikation.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 16. Januar 2015
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    vielen Dank für die unkomplizierte, professionelle und schnelle Abwicklung bei meinem KFZ Sturmschaden.
    Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Betreuung der Agentur *** in Bremen.
    Beeindruckend war die sofortige Schadens Regulierungszahlung der zuständigen Schadenabteilung.
    Alles in allem bin ich sehr zufrieden, besser geht es nicht.
    Vielen Dank.
    Ich empfehle Sie gerne weiter.
    MFG ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 16. Januar 2015
    Im Schadensfall sehr hilfsbereit , schnelle Schadensabwicklung . Nach meinen bisherigen Erfahrungen eine angenehme Versicherung
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