Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. November 2017
Ich bin mit ihren Leistungen und ihrem Service grundsätzlich zufrieden.Mit meiner und meiner Frau ihrer Versicherung bezüglich der Implantate komme ich nicht zurecht.Ich habe da sicherlich was falsches gemacht. Grund:Bei den 3 Implantat meiner Frau dachte ich, dass Ihrerseits mehr übernommen wird, als dies dann war. Vielleicht habe ich etwas bei Vertragsabschluss nicht gewusst. Es würde mir sehr helfen,,wenn sie das für mich untersuchen würden
und mir eventuell einen Vorschlag, zur Änderung meines Vertrages, machen würden..mfG ***
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Abrechnung der Implantatversorgung haben wir die vertraglichen Bestimmungen der Tarife berücksichtigt. Ihren Änderungswunsch haben wir an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2017
Top und super Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2017
prompte und korrekte Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2017
Ein großer Schritt zur Serviceverbesserung war die online Einreichung der Rechnungen. Dadurch wurden die Portokosten eingespart und die Bearbeitung der Unterlagen beschleunigt. Es können keine Rechnungen auf dem Postweg verloren gehen .Außerdem kann der Kunde den Stand der Bearbeitung einsehen.
Ich bin mit der Versicherung sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
Wir sind überaus zufrieden mit dem Service alles total unkompliziert.Rechnung per App eingereicht und alles lief reibungslos.Würde die Versicherung jedem und jederzeit weiterempfehlen.Vielen Dank und weiter so
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
Ich finde das Einreichen der Rechnung per DKV-App sehr hilfreich. Die App ist eine große erleichterrung die Rechnungen zu übermitteln. Auch war der telefonische Service sehr freundlich, hilfsbereit und Kompetent.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
Wir sind mit der Leistung für Sehhilfen sehr zufrieden.
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