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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2016
    Sehr schnelle Bearbeitung des Service/Leistungsfalls..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2016
    Die Rechnung wurde eingereicht. Innerhalb von wenigen Tagen war diese bearbeitet und der im Vertrag angegebene Satz auf mein Konto überwiesen. Die ganze Abwicklung ist unkompliziert und nur zu empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2016
    Ich bin sehr zufrieden. Ich hatte noch nie Probleme. Ich würde Sie auch weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. August 2016
    Im großen und ganzen bin ich zufrieden.
    Probleme habe ich mit der langen Bearbeitungszeit.
    Mit der Angabe meiner Kontonummer wird nicht beachtet
    wenn ich diese geändert habe.
    Mit der Prüfung der Rechnungen, es wird schnell abgelehnt, muss dann immer tel. nachfassen, damit es korrigiert wird. Z. B. bei der Abrechnung der Rezeptgebühren . Jedes jahr das selbe Problem.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Leistungsabrechnungen korrigiert werden mussten. Schön, dass wir diese mittlerweile korrigieren konnten. An einer schnelleren Bearbeitung Ihrer Belege arbeiten wir. Hierfür haben wir bereits Maßnahmen eingeleitet. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    relativ schnelle Auftragserledigung.

    sachbezogene Erklärung bei nicht vollständiger Leistung.

    einfache Abwicklung der Abrechnungsvorgänge.

    Weiterempfehlung gerne!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Servicefall wird innerhalb weniger Tage bearbeitet bzw die Leistung erstattet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Die Bearbeitung und Erstattung läuft reibungslos und zeitnah. Das ist wunderbar. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Vor Abschluss der Versicherung gute, ausführliche,
    freundliche Beratung. Die monatlichen Beiträge sind
    für mich im Vergleich zu anderen Versicherungen akzeptabel bei gutem Leistungsumfang. Kostenübernahmen werden prompt bearbeitet.
    Freundlicher Kundenservice!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2016
    Ich bin mit der Bearbeitung und daraus resultierender Zahlung meiner Ansprüche bis auf geringe Ausnahmen (verzögerte Bearbeitung) sehr zufrieden.
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System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt