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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    trotz Poststreik und damit verspäteter Zustellung der eingereichten Unterlagen wurde eine zügige Bearbeitung durchgeführt.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 13. Juli 2015
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Online-Kontakt. hervorragend,
    einfach, schnell, und sicher auch in sensiblen
    Datenbereichen (SMS-Kontakt).
    Zeitraubende Postwege entfallen;
    Leistungsantrag wurde in kürzester Zeit
    abschließend bearbeitet.
    TOP; zu Recht mit 5 Sternen empfehlenswert !

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Schnelle und gute Regelung des Versicherungsfalles
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Ich bin mit allen Abrechnungen sehr zufrieden, es geschieht schnell und korrekt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Schnelle und komplikationslose Bearbeitung und Leistung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Antrag per Mail am 22.06.2015 Versandt.Am 08.July.2015 bearbetet.
    Da kann ich nicht klagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Seit vielen Jahren haben meine Frau und ich diese Tagegeldversicherung und sind mit der gegenseitigen Kommunikation zufrieden. Leider haben wir es versäumt, die Versicherung in jüngeren Jahren anpassen zu lassen, aber das ist nun mal so.

    Verbessern könnte man die Bearbeitung der Leistungsansprüche, also schneller werden. Ansonsten sind wir zufrieden und haben Euch auch schon mehrfach weiterempfohlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sollten Sie Interesse daran haben, Ihren Versicherungsschutz zu verändern, rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gern. An der Verbesserung unserer Bearbeitungszeit arbeiten wir. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um Ihnen künftig einen schnelleren Service bieten zu können. Vielleicht interessiert Sie die Möglichkeit, Ihre Belege online bei uns einzureichen? Dadurch entfällt die Zeit für den Postweg. Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Homepage. Auch zu diesem Thema können Sie uns natürlich gern anrufen.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Unmittelbar nach meinem Krankenhausaufenthalt übersandte ich der DKV die zur Bearbeitung meines Antrags auf Leistungen notwendigen Unterlagen. Bereits 2 1/2 Wochen später hielt ich den Leistungsbescheid in meinen Händen. Dies war, zumindest in diesem Falle, schnelle und unbürokratische Erledigung.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt