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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Mit dem Service bin ich sehr zufrieden und die DKV auch weiterempfehlen. Verbesserung fallen mir im Moment nicht ein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Im allgemeinen bin ich sehr zufrieden mit der DKV.Nur manchmal dauert die Bearbeitung der zugesanten Rechnungen etwas lange.Manchmal dauert es 4 Wochen . und anders mal nur 2 Wochen . Woran liegt das ?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! In der Regel wollen wir die Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bearbeiten. Leider erreichen uns gerade zu Jahresbeginn meist besonders viele Leistunganträge, so dass wir diese Bearbeitungsdauer nicht immer garantieren können. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Meine Erfahrungen mit der DKV sind sehr positiv. Telefonische Fragen werden freundlich und ausführlich beantwortet und die Bearbeitung der Leistungsabrechnung geht m.E. relativ schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    ich bin seit 1972 mit VOLLSTER ZUFRIEDENHEIT bei der DKV versichert .
    Abwicklung, Abrechnung und Tel. Kontakt1A!!!!!!!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden. Bisher hat alles ohne großen Aufwand super geklappt. Auch wurden meine Fragen immer schnell beantwortet.Auf jedenfall werde ich Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der zeitnahen Bearbeitung der
    eingereichten Rechnungen.
    Ich würde Sie in jedem Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Schnelle und problemlose Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Ich bin mit dem Services sehr zufrieden,weil ich ein Entlassungschreiben vom Krankenhaus direkt bei der Agentur in Koblenz abgeben kann. Noch eifacher wäre es wenn ich dieses Papier in den Scanner legen könnte und per E-Mail abschicken würde. Trotzdem Danke für die schnelle Bearbeitung. Gruß ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Natürlich können Sie uns Ihre Leistungsanträge auch per E-Mail zuschicken. Oder registrieren Sie sich einfach für unseren Kundenbereich „Meine Versicherungen“. Hier können Sie Ihre Belege nicht nur online einsenden, sondern auch die Bearbeitung verfolgen und Ihre Leistungspost digital einsehen. Haben Sie noch Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir helfen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    schnelle, problemlose Bearbeitung und Auszahlung mit formlosem Antrag
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Bin sehr zufrieden mit der Abrechnung von meinem
    Krankenhaus Tagegeld.Nach einreichen von der
    durchgeführten Maßnahme die bei mir gemacht wurde,
    bekam ich nach wenigen tagen mein Tagegeld.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt