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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2018
    schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Ja, würde ich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Problemlose Abwicklung. Weiterempfehlung zu 100%. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2018
    Nach Einreichung umgehend schnelle Bezahlung des Krankenhaustagegelds.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
    Mit der Online Korrespondenz bin ich sehr zufrieden, vor allen Dingen werden die eingereichten Rechnungen zügig bearbeitet.
    Vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
    Sehr schnelle Bearbeitung und auch Erstattung !
    Allerdings hatte ich den Antrag 3x eingegeben, da nicht zu ersehen war, dass der Antrag auch eingegangen war.
    Der Antrag sollte daher umgehend nach Eingabe im eigenen Postfach erscheinen, damit man sofort weiß, dass er auch angekommen und somit in Bearbeitung ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Vielen Dank. Sie erhalten für jeden eingegangenen Leistungsantrag eine automatische Bestätigung. Es freut uns, damit bereits Ihrem Wunsch entsprechen zu können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
    Alles hat super schnell und Reibungslos geklappt. Klasse Service, vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2018
    Krankenhaustagegeld wurde nach Bekannt werden meines Krankenhausaufenthaltes und der Abrechnung durch das Krankenhaus ohne weiteren Antrag ausgezahlt. Das nenne ich unbürokratisch.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2018
    Danke für die schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung. würde sie weiterempfehlen.
    Frage: Warum ist die Diagnose auf der Krakenhausbesch. erforderlich? kostet nur unnötig Geld. KH. stellt Bescheinigung doch nur nach Aufenthalt aus. Bin schon viele Jahre Kunde und immer zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung von fünf Sternen. Gern haben wir Ihnen die Antwort auf Ihre Frage persönlich zukommen lassen. Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2018
    Schnelligkeit der Bearbeitung sowie Freundlichkeit und Service am Telefon sind Top!
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