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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 19. Februar 2019
    Prima Prudukt mit vielen Benefits.
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 18. Februar 2019
    Die gewählten Tarife decken alles ab, was mir wichtig ist.
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 11. Februar 2019
    Bestens
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 07. Februar 2019
    Alles super!
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 31. Januar 2019
    Rundum zufrieden!
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 30. Januar 2019
    Ich bin vollkommen überzeugt und empfehle den Service gerne weiter!
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 30. Januar 2019
    ALLES PERFEKT
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 30. Januar 2019
    Abrechnungen von Leistungen erfolgen promt und in einem akzeptablen Bearbeitungszeitraum.
    Fragen an Mitarbeiter der DKV werden fair und fachlich umfassend beantwortet.
    Die Warteschlange bei Telefonaten ist an manchen Tagen verbesserungsfähig!
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 29. Januar 2019
    In den letzten 42 Jahren hatte ich keine bemerkenswerte Probleme. Leistungen wurden im tariflichen Rahmen in akzeptablen Zeit bezahlt,
    Ich habe die DKV auch immer empfohlen. Hier habe ich allerdings durchaus negatives Feedback bekommen.
    Ein Beispiel: Antwort einer Sachbearbeiterin auf eine Kostenübernahmeanfage meiner Tochter: "Wenn sie soviel Geld verdienen, dass sie sich eine PKV leisten können, können sie dass auch bezahlen."
    Das mag inhaltlich richtig sein, als Antwort aber nicht zulässig und kontraproduktiv.
    Ich empfehle erst mal nicht mehr weiter, trotz persönlich guter Erfahrung.

  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 26. Januar 2019
    Deutlich bessere Absicherung als in der GKV.
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