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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und bin allgemein mit den Leistungen zufrieden, ausser, dass die Beiträge für einen Rentner doch relativ sehr hoch sind.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die netten Worte und die gute Bewertung. Dass die Beiträge im Alter bezahlbar bleiben, ist uns sehr wichtig. Wenn Sie hierzu nähere Informationen wünschen, sprechen Sie uns einfach an!
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Wie immer eine zuverlässige Abwickelung eines Leistungsfall.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    In der Regel zügige Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung. Freundliche und kompetente Auskunft bei Nachfragen. Angemessene Kostenerstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Abrechnung könnte zügiger sein
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Im Gegensatz zu vergangenen Jahren ist die Bearbeitungszeit wesentlich kürzer.
    Ich kann nicht sagen, ob "großzügiger" bearbeitet wird; ich habe aber das Gefühl, dass mehr als erstattungsfähig anerkannt wird als früher.
    Ich bin mit der DKV zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Ich bin mit der schnellen Bearbeitung meines Antrags
    sehr zufrieden.Man kann die DKV in diesem Punkt nur
    weiterempfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Die von mir bezahlte Leistung wurde nur teilweise erstattet. Obwohl Erstattungspflicht besteht und die Leistungen Wochen zurück liegen, wird er Vorgang durch Fragebögen verzögert und die Erstattung der vertraglichen Leistungen zu meinem Nachteil hinausgezögert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre offene Meinung. Bitte beachten Sie: Durch den Fragebogen wollen wir erst herausfinden, ob wir tatsächlich für diese Kosten zuständig sind. Die Gründe hierzu haben wir den Fragen folgend unter „Wichtige Informationen“ aufgelistet. Wir können verstehen, dass dies nicht in Ihrem Sinne ist. Dennoch müssen wir den Sachverhalt prüfen. Um dies so schnell wie möglich zum Abschluss zu bringen, reichen Sie uns bitte den ausgefüllten Fragebogen ein. Alternativ können Sie uns auch gern anrufen – dann klären wir die offenen Fragen direkt telefonisch. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen damit entgegegkommen können.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    schnelle und problemlose Bearbeitung von Leistungsanträgen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    *** kümmet sich umgehend um die Angelegenheit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Immer ansprechbar, auch gut zu erreichen und gegebenenfalls auch Rückruf
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
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   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt