System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt

Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2019

Fast 3 Wochen nach Briefeingang baten Sie um Nachreichung der Entlassungspapiere . Baten im gleichen Schreiben mich aber um zügige Einreichung, damit Sie den Vorgang SCHNELL bearbeiten können !! Und dann endlich nach weiteren DREI Wochen die Zahlung. Das dauert alles zu lange!!!

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie sich eine schnellere Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge wünschen. Daran sind wir selbstverständlich auch interessiert. Deswegen arbeiten wir an einer langfristigen Lösung. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2019

Der Service der DKV ist ausgezeichnet.
Ich habe keine Verbesserungswünsche und
werde die DKV jeferzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2019

Ich bin mit der Abwicklung super zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2019

Kurzfristiger Service bei Kundenberatung, Bearbeitung und Erstattung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2019

Zwischen Einreichung meiner Rechnungsunterlagen und Leistungsbescheid vergingen etwa 14 Tage. Dies ist vertretbar, da ich nicht alleinige Antragsteller bin für die Erstattung von Kosten.

Frage:
Warum konnte das Krankenhaus nicht direkt mit der DKV abrechnen? Ich hatte zunächst die Rechnung für die Wahlleistung selbst zu zahlen. Erst im nachhinein erhielt ich von der Versicherung den von mir gezahlten Betrag zurück.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern beantworten wir Ihre Frage: Das Krankenhaus kann nur die gesondert berechenbare Unterkunft direkt mit uns abrechnen. Wahlärzte stellen ihre Rechnungen selbst aus und das an den jeweiligen Patienten. Diese Rechnungen kann das Krankenhaus daher - im Gegensatz zu der Unterkunft - nicht direkt an uns schicken. Auf Wunsch unserer Versicherten nehmen wir jedoch entgegenkommend die Zahlung direkt an den Wahlarzt vor. Teilen Sie uns dies einfach bei Ihrem nächsten Leistungsantrag mit. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2019

Das Online-Verfahren der DKV mit persönlichem Postfach und direkter Belegeinreichung, ohne die Originale per Post senden zu müssen, ist einfach schnell und effizient. Dadurch verkürzt sich auch die Bearbeitungszeit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2019

Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgt zügig. Wenn der Leistungsantrag online gestellt wird, wäre eine Email-Info, dass die Leistungsaufstellung im Postfach ist, hilfreich. Heute kommt erst der Eingang auf dem Bankkonto, dann ein Brief, des es eigentlich nicht braucht.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir gerne Ihre Idee gerne weiter. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2019

Zuverlässige, reibungslose und schnelle Abwicklung der
gemeldeten Fälle! Unkompliziert und zügig!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2019

Zuverlässige, reibungslose und schnelle Abwicklung der
gemeldeten Fälle! Unkompliziert und zügig!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2019

Einfache Rechnungseinreichung online.
promte Begleichung.

Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt