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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2015
    Mein Name ist ***.
    Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meines Leistungsantrages.
    Die DKV ist für ihre Leistungen im Freundeskreis bekannt und weiter empfehlendswert!
    MfG ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2015
    Prompte und unkomplizierte Abwicklung. Bei Gelegenheit werde ich Sie gerne weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2015
    zuverlässige bearbeitung der leistungsanträge,bearbeitungszeit jedoch (wenn möglich von 3 auf 2 wochen) verkürzen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juni 2015
    prompte , unkomplizierte Erledigung, d.h. Rechnungserstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Bequeme Direktabrechnung mit dem Krankenhaus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Seit einiger Zeit ist die Bearbeitungszeit bei Erstattungen erfreulich kürzer geworden.Für eine telefonische Kontaktaufnahme ist die Warteschleife ebenfalls kürzer(aber noch weiter verkürzungsfähig.
    Ich könnte Sie nun weiterempfehlen,müßte bei einer solchen Empfehlung auf die immer wieder erfolgenden Beitragserhöhungen(die allerdings auch bei den anderen PKV'en üblich sind) hinweisen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Ich habe tel. die DKV benachrichtigt, dass ich am 2.3 in das Schlaflabor gehen muss. Die Rechnung vom Krankenhaus habe ich zunächst selbst überwiesen, dann habe ich am 23.05. die Rechnung mit dem Formular der DKV eingereicht und am 11.06. war das Geld auf meinem Konto, ohne Rückfragen o. dergl. - Meine Frau u ich sind schon seit mindestens 40 Jahren Mitglied der DKV und hatten noch nie Probleme. Ich kann die Versicherung nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Der Service ist hervorragend. Die Bearbeitung der Anträge und Einreichungen erfolgt schnell und ohne
    Komplikationen.
    Die DKV ist bestens zu empfehlen, was ich auch jederzeit mache.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Die Abwicklung im Leistungsfall ist schnell und online unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    bin schon seit Jahren hier versichert und bin zufrieden
    mit dem Serviece.
    Verbessert hat sich, was mir sehr gefällt:
    Die eingeschickten Rechnungen werden direkt an den Rechnungssteller überwiesen.
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