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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Problem- und reibungslose Abwicklung.

    Klare und eindeutige Dokumentation übernommenen Leistungen,

    Kompetente und nachvollziehbare Erklärungen bei telefonischen Nachfragen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der zügigen Abwicklung von Leistundanträgen für die bestehenden Zusatzversicherungen mit Ihnen. Sowohl für Erstattungen an mich, als auch Direktregelungen mit Krankenhäusern Ärzten etc.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Fristgerechte Abwicklung meiner Leistung nach meiner OP.
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 08. Juni 2015
    Aus meiner Sicht ein Muss für jedes Kind.
    Bin selbst Arzt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2015
    Ich habe seit Jahrzehnten die Ergänzungsversicherung SM9 und die Krankenhaus-Tagegeldversicherung. In allen, bisher zum Glück nichts sehr häufigen Fällen, war die Abwicklung durch die DKV problemlos, sehr schnell und korrekt. Unabhängig davon ob ich bereits von mir bezahlte Rechnungen eingereicht habe oder die Rechnung vom Leistungserbringer direkt an die DKV geschickt wurde. Ich kann und werde die DKV weiterempfehlen.
    Da ich ausschließlich positive Erfahrungen habe, weiß ich nicht, was zu verbessern wäre.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2015
    Die Bearbeitung lief schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Sehr einfache Abwicklung beim Einreichen von Arzt- oder Krankenhausrechnungen. Dabei ein großes Lob auch an die DKV-App! Kurz und bündig - ein sehr guter Service!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Meine Anfragen und Leistungsabrechnungen wurden zügig und vollständig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juni 2015
    Sehr gute und schnelle Bearbeitung der
    eingesandten Leistungsabrechnungen. Korrekte
    und unkomplizierte Begleichung der vorgelegten
    Abrechnungen.
    Wir werden / haben die DKV schon mehrmals
    weiter empfohlen.
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 05. Juni 2015
    Prima
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