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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

1,7%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Die Leistungen erfolgen schnell, unbürokratisch und sehr zuverlässig. Und das schon seit 26 Jahren. Ich bin also sehr zufrieden.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. November 2019
    Ich bin schon lange ERGO-Kunde aus Überzeugung und würde sie jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Die Einreichung der Rechnungen über ERGO online finde ich recht praktisch. Es stört mich nur, dass der Umfang auf 4 MB beschränkt ist. So muss meistens die Einreichung auf 3-4 Teile gesendet werden. Die Teilung eines gesamten Vorgangs ist damit etwas erschwert.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die eingescannten Belege reichen aus, wenn sie uns in schwarz-weiß bei einer Auflösung von 300 dpi als *.jpg-Files erreichen. So können Sie auch in dem von uns beschränkten Umfang mehrere Belege einreichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    meist unproblematische Regelung, srht gute Kontaktmöglichkeiten, entgegenkommende Mitarbeiter*innen, Bearbeitungszeit könnte etwas kürzer sein, insbesondere, wenn große Rechnungen dabei sind.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Anfänglich hat die Bearbeitung noch Zeit in Anspruch genommen.
    Mittlerweile ist ihre Reaktionszeit optimal!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    ich bekomme schnell einen Ansprechpartner am Telefon oder email
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Sehr vorteilhaft finde ich die Weiterleitung der medizinischen Rechnungen per internet. Ich bin auch sehr erfreut über die schnelle Bearbeitung und Überweisung Ihres Kostenanteils.
    Gerne empfehle ich Sie an Freunde und Bekannte weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Antrag auf Krankenhaustagegeld wurde wie immer innerhalb weniger Tage bearbeitet. Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Der Service und die Bearbeitung der eingereichten rechnungen funktioniert sehr gut und wird zügig erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2019
    Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung
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