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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Kommunikation und Leistungsantragsabwicklung optimal. Lediglich der Überweisungsweg musste hin und wieder beanstandet werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Alles bestens, Sehr schnelle und unkomplizierte Erledigung
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. Oktober 2019
    Begleitendes Fahren bei Ergo günstig,deshalb sind wir zurück gewechselt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Ich bin seit Eintritt in das Berufsleben bei Ihnen versichert und war immer mit den Leistungen sehr zufrieden.
    Seit ca. 2 Jahren hatte ich mit erheblichen Zahnproblemen zu tun und habe entsprechende Rechnungen eingereicht. Ich finde es toll, dass sie sehr zügig und vollständig bearbeitet wurden und der Anteil der Krankenkasse immer ohne Probleme bezahlt wurde. Dies gilt ebenso für Leistungen aus dem BET Tarif.
    Weiterempfehlen wäre für mich kein Problem.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Persönlicher Kontakt in Agentur *** möglich - sehr gut, falls man online nicht weiter kommt. Vertreter *** ist sehr hilfreich in den Belangen und berät sehr vertrauensvoll. DKV bietet für jeden den richtigen Tarif. Das Online Portal funktioniert sehr gut, z.B. Rechnungen einreichen, Informationen zum Bearbeitungsstatus. Top. Bin rund um glücklich bei der DKV zu sein bei einem so wichtigen Bereich der Krankenvollversicherung. Weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Schnelle Abrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    schnelle Bearbeitung, bei unkomplizierter Antragsteelung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Schnelle, problemlose und unkomplizierte Bearbeitung von Leistungsansprüchen. Als angenehm empfinde ich die Möglichkeit, der DKV den Auftrag zu erteilen, direkt mit dem Anspruchsteller abzurechnen. Dazu - ohne weiteren Schriftwechsel - einfach einen Aufkleber mit ! (Ausrufezeichen) auf die Rechnung kleben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    schnell und transparent, danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Der Ablauf von Antragstellung auf Auszahlung der Zusatzleistung bis Benachrichtigung über die Leistungsaufstellung ist gut. Unbefriedigend ist nach wie vor das Ergebnis, d.h. wie die Höhe des Leistungsbetrages zustande kommt. Ich kann es aufgrund der Informationen in der Leistungsaufstellung nicht nachvollziehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben Ihren Hinweis an die Fachabteilung zur Prüfung weitergegeben. Von hieraus erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Antwort. Denn uns ist es wichtig, Ihre offenen Fragen zu klären.
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