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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

1,7%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2019
    Abrechnung im Zahntarif dauert zu lang, mitunter Begleitkorrespondenz erforderlich
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir stimmen Ihnen zu, die Bearbeitung verlief nicht immer rund. Umso schöner, dass wir offene Punkte klären konnten. Auch künftig sind wir bemüht, Ihre Anträge zeitnah und korrekt zu bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2019
    schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2019
    schnelle und unkomplizierte Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2019
    prompt,zuverlässig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2019
    korrekte und jetzt auch schnelle Abrechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
    Die Bearbeitung der Anträge erfolgt schnell und korrekt.
    Bei telefonischen Anfragen wird man schnell zu dem Fachbearbeiter weitergeleitet.
    Vielleicht könnte die Zusammenarbeit mit der Beihilfestelle des Landes NRW in punkto Pflegedienst verbessert werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
    Gute Beratung bei Tarifwechsel und zügige
    Bearbeitung.
    Rückfragen zu eingereichten Rechnungen
    wurden zufriedenstellend erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
    Gerne werde ich die DKV weiterempfehlen,
    bin mehr als zufrieden mit der immer prompten Leistungsabrechnung und der unkomplizierten Abwicklung.
    Herzlichen Dank dafür - mfg ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
    Ich arbeite selbst im Digitalisierungsgeschäft und verstehe nicht, warum eine Bearbeitung von 7 Positionen fast einen Monat lang dauert.

    Außerdem wollte ich seit langem Fragen an Sie stellen über dafür zur Verfügung gestellte TEL-Nr. Leider keine Antwort.

    Desweiteren hatte ich einen Brief an *** geschrieben, der von ihm nicht beantwortet wurde.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 26. Oktober 2019
    5 Sterne
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