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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2019
    Das Abrechnungsverfahren ist gut und einfach zu handhaben
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2019
    Aufgrund der App sehr schnelle und zügige Bearbeitung. Ich bin voll zufrieden. Lob an die Sachbearbeiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2019
    Schnelle, professionelle Bearbeitung. Unbedingte Empfehlung!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2019
    Zügige Bearbeitung. Kompetente 'Beratung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
    alles super schnell bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
    Positiv: einfache Einreichung per App, schnelle Bearbeitung
    Verbesserungswürdig: DKV App sollte auch Postfach enthalten bzw. enger damit vernetzt sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die fünf Sterne. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Auch Ihren Hinweis zur DKV App haben wir aufgenommen. Denn wir wollen unseren Service und unseren Kundenbereich in Ihrem Sinn optimieren.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
    Schnelle Beaebeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
    Ich würde mich über eine schnellere Bearbeitung freuen, da 10 Werktage für die Prüfung von sieben "normalen" Rechnungen m.E. zu lange ist.
    Inhaltlich habe ich - auch bei den letzten Rechnungseinreichungen - keine Beanstandungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
    Ich bin seit rd. 35 Jahren voll zufrieden mit der DKV. Ich schätze sehr die kompetente Beratung bzw. Hilfe per Telefon sowie den höflichen und freundlichen Gesprächston. Ganz auf Augenhöhe! Und ich möchte auf diesem Weg meinen herzlichen Dank sagen. Ich würde die DKV als Krankenversicherer jedem empfehlen, der eine PKV sucht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2019
    Eingereichte Belege werden korrekt unnd zügig
    bearbeitet und abgerechnet. Ich hoffe, dass bleibt so.
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