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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    schnelle Bearbeitung der Leistungsantraege und umgehend Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Zügige Bearbeitung, erforderlichenfalls mit verständlicher Kommentierung versehen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    es fehlte mir bislang ein persönlicher Ansprechpartner.
    Momentan habe ich eine Agentur gefunden, die mir in Zweifelsfällen weiterhilft.

    Die Auskünfte der MA der DKV zu bestimmten Fragen konnten oft nur sehr unzureichend beantwortet werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie sollen sich jederzeit gut beraten fühlen. Deshalb steht Ihnen Vorort unser Ansprechpartern Herrn Philipp Krumm unter 030/69818103 zur Verfügung. Sie können sich aber auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen bei Fragen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Ich bin soweit mit Ihren Leistungen zufrieden ,
    und würde Sie auch weiterempfehlen .
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

    Ihre Meinung interessiert uns: Haben Sie Verbesserungsvorschläge für uns?
    Ihre Bewertung erfolgte mit drei Sternen. Was fehlt Ihnen für einen opimalen Service?
    Melden Sie sich bei unserem Kundenservicecenter oder schreiben Sie uns - wir nehmen gern Ihre Meinung auf.

    Ihr DKV-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Gute Bearbeitung der Leistungsanträge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung und Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Mit der einfachen Abrechnung meines Krankenhausaufenthaltes und bei der Reha.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Bisher absolut problemlose Versicherung.
    Rechnungen werden eingereicht und dikekt
    an den Rechnungssteller beglichen.
    Eine einfache,unbürokratische und verlässliche
    versicherung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Im großen und ganzen zufrieden, Bearbeitung könnte nur manchmal etwas schneller erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr insgesamt positives Feedback. Wir geben Ihnen Recht. Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hieran arbeiten wir.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Sehr gute telefonische Beratung und Problemlösung.
    Die digitale Leistungsabrechnung ist für ältere Kunden etwas umständlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Ihren Hinweis konnten wir telefonisch besprechen. Vielen Dank für das freundliche Gespräch.
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