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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Keine Beanstandungen, sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    äußerst zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Ich bin mit dem Service der DKV sehr zufrieden. Es klappt alles vorzüglich. Es hat bisher nie Probleme gegeben. Jederzeit würde ich die DKV weiterempfehlen.
    Machen Sie weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    sehr zügige Bearbeitung
    kurze, übersichtliche Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Wir (Ehemann und Ehefrau) sind mit der Bearbeitung unserer Anträge durch die DKV sehr zufrieden. Das es keine "5 Steren" geworden sind, liegt daran, dass wir aus einer Zeit stammen (ca. 70 Jahre alt), in der Höchstnoten praktisch nicht vergeben wurden (ABI-Noten damals im Schnitt schlechter als 3,0 - heute ca. 2, ...). Wir können unsere Krankenversicherung unbedingt weiter empfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre positive Gesamtbewertung. An der Verbesserung unseres Services arbeiten wir stetig. Wir möchten für Sie gern eine Höchstnote wert sein.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Die eingereichten Rechnungen wurden immer bis auf den Cent genau und in einem durchaus akzeptablen Zeitrahmen erstattet. Die Abrechnung über die e- Mail- Liste vereinfacht die Einreichung für mich als Kunde. Bereits in der Vergangenheit habe ich die DKV weiterempfohlen und werde dies auch in Zukunft tun!.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Direkter Ansprechpartner. Schnelle Kommunikation und faire Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    alles perfekt, schnelle unbürokratisch Erledigung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2015
    Nach Aktualisierung der Anwendung für die Online Leistungsabrechung ist es schwieriger zu erkennen, wenn mehrer Datei hochgeladen werden müssen, welche schon hochgeladen sind und welche nicht. Dies war m. E. früher deutlicher.
    Bearbeitungszeiten der eingereichten Belege sehr stark schwankend.
    In der letzten Zeit auf der Übersichtsseite bei Bearbeitung verfolgen oder im Postkorb teilweise keine Aktualisierung auf den aktuellen Bearbeitungsstand bei der DKV. Hauptseite noch Status "eingereicht" bei Detailansicht bereits "abgeschlossen" oder "in Bearbeitung".
    Grundsätzlich gutes System.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Gut, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Denn nur so können wir mögliche Schwachstellen erkennen und daran arbeiten. Gern geben wir Ihre Hinweise weiter. Vielen Dank dafür. Ihr ERGO Team
System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt