Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Callcenter der Hotline bei Anfragen zur Sadenbearbeitung und Kostenvoranschlägen häufig inkompetent und wenig hilfreich und teilweise unvrerschämt.
Ärztehotline sehr hilfreich.
Eingerichte Rechnungen werden nach ca.3 Wochen überwiesen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Meinung zu unseren Kollegen aus dem telefonischen Kundenservice aufgenommen und werden diese an die entsprechende Stelle weiterreichen.
Aus Ihrem Text heraus und nach Einsicht Ihres Vertrages ist ersichtlich, dass Sie eine Einreichung zu einem speziellen Leistungsthema vorgenommen haben. Natürlich versuchen wir auch hier, die 2-wöchige Bearbeitungsdauer einzuhalten.
Wir bitten dennoch um Verständnis, dass es Vorgänge gibt, die wir nicht am Telefon entscheiden können und die in die weitere Bearbeitung in ein Leistungsbüro gehen.
Wir hoffen, dass Sie letztendlich mit Ihrer Erstattung zufrieden sind und bedanken uns für Ihre Ehrlichkeit.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Versichert bei der DKV bin ich seit 51 Jahren mit hohen Beitragsrückerstattungen in den ersten Jahrzehnten. Stets war die Bearbeitung und Erstattung meiner Anträge zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit erfolgt. Als privaten Krankenversicherer mit moderaten Beiträgen kann ich die DKV uneingeschränkt weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Sehr freundliche und kompete hilfe am Telefon , schnelle Abwicklung der Leistungsanträge.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Problemlose Abwicklung bin sehr zufrieden
ich habe die DKV beim Zahnarzt weiterempfohlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Problem erkannt, Bearbeitung umstandslos, keine unnötige
Nachfrage, kundenfreundlich in zumutbarer Zeit erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Ich nutze das online Verfahren für Rechnungen. Hier kommt es teilweise zu durcheinander mit der Erstattung, auch da die Erstattung nicht in der gleichen Reihenfolge wie die der Einreichung geschieht.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie unseren Online-Service nutzen. Manche Belege müssen näher geprüft werden, als andere. Daher können wir nicht garantieren, dass die Erstattung chronologisch nach der Reihenfolge erfolgt, wie die Anträge eingereicht wurden. Wenn Sie über „Meine Daten“ die Bearbeitung verfolgen, können Sie die einzelnen Belege mittels des angegebenen Rechnungsdatums erkennen. Hier sehen Sie den jeweiligen Bearbeitungsstatus. Nach der Bearbeitung erhalten Sie natürlich weiterhin unsere Leistungsabrechnung, auf der alle Daten vermerkt sind. Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Mit der Abrechnung des Leistungsantrags. Er ist stets
nachvollziehbar.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
Mit den Leistungen der KV Versicherung bin ich sehr zufrieden.
Seit ich Rechnungen Online sende, geht die Regulierung und Überweisung sehr schnell.
Bei monatlichen Beiträgen ist bei weiteren Erhöhungen meine Grenze als Rentner erreicht
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Seien Sie versichert: Auch wir möchten diese zu angemessenen Beiträgen anbieten.
Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, dann müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet.
Wichtig für Sie: Dabei unterbreiten wir Ihnen Angebote zur Vertragsumstellung. Dadurch können Sie Ihren Beitrag reduzieren.
Die Angebote sind natürlich unverbindlich. Wenn Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
zufrieden bin ich mit den allgemeinen Versicherungs-
Leistungen.Die Kostenerstattung könnte aber
etwas schneller erfolgen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung. Und wir geben Ihnen Recht. Auch wir möchten unseren Service verbessern. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen in die Wege geleitet, um Ihnen künftig Leistungen - wie die Kostenerstattung - schneller anbieten zu können.
Ihr ERGO-Team
![System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)](/temp/iconcache/applications/16x16/warning.png) |
Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt |