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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Bearbeitungen werden schnell und korrekt erledigt. Telefonische Fragen werden schnell und kompetent bearbeitet. Medizinische Einzelentscheidungen sollten nach vorgelegten Gutachten bzw. Diagnosen individuell entschieden werden.(z B.: es gibt Krankheiten, wo . Nahrungsergänzungsmittel substituiert werden müssen ,dann ist es ein Heilmittel, weil der eigene Körper es nicht bilden kann )
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Seien Sie sich sicher: Jeden Leistungsfall beurteilen wir individuell. Manche Präparate und Maßnahmen mögen durchaus sinnvoll erscheiden. Das bedeutet aber nicht, dass diese auch versichert sind. Denn unsere Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Medizinische Gründe können wir dabei nicht berücksichtigen. Sollten Sie hierzu weitere Fragen haben, rufen Sie uns an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit Iherer schnellen und vorallem unbürokratischen Abwicklung. Vielen Dank an Ihr gesammtes Team!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Ich habe vergleichsweise lange auf diese Leistungsabrechnung gewartet; später eingereichte Anträge wurden viel schneller bearbeitet - warum?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Es freut uns, dass wir Ihre Fragen klären konnten.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Die eingereichten Krankenhausrechnungen werden innerhalb des Zahlungsziels erstattet
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Sehr schnell reagiert und das Problem perfekt gelöst. Vielen Dank.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 15. Juni 2015
    Überrascht war ich wie unkompliziert der Schaden abgewickelt wurde.
    Überhaupt keine Bürokratie.
    Super Service.
    Ergo ist absolut zu empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Mit der Zusatzversicherung für Chefarztbehandlung und 2-Bettzimmer bin ich außerordentlich zufrieden. Bei telefonischen Kontakten zur DKV trifft man stets einen kompetenten Ansprechpartner, der mögliche Probleme schnell zu lösen vermag.
    Die Abwicklung schriftlich eingereichter Leistungabrechnungen erfolgt stets kompetent und schnell.
    Ich persönlich bin froh, bei der DKV versichert zu sein und würde diesen Schritt jederzeit wiederholen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Erstmals habe ich die Unterlagen zur Erstattung online eingereicht. Das Verfahren ist einfach und gut erklärt. Ich werde weiterhin online einreichen, weil der Stand der Bearbeitung und die Leistungsabrechnung rasch, unkompliziert und mit einem guten Sicherheitsstandard versehen ist. Ein für mich überzeugendes Verfahren, das ich weiter emphelen kann.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Die Bearbeitung alller eingereichten Unterlagen erfolgt zügig und nach meinen Wünschen, so z.B. direkte Überweisung an die Rechnungsaussteller. Anfallende Fragen werden freundlich und kompetent erledigt.
    Ich werde Sie jederzeit weiterempfehlen. Ich fühle mich seit nunmehr mehreren Jahrzehnten in Ihrem Hause gut aufgehoben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Unkomplizierte, schnelle Bearbeitung einer kurzfristig benötigten Reiserücktritts-Versicherung
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