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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Sehr schnell, kompetent und vertragstreu gelöst.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Bin seit Jahren sehr zufrieden mit der DKV. Guter, schneller Service, sofortige Schadensregulierung- habe bisher nur sehr positive Erfahrungen gemacht.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 11. Juni 2015
    Der Schadensfall wurde unbürokratisch und zu meiner vollen Zufriedenheit in einem angemessenen Zeitraum bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    unbürokratische, schnelle Bearbeitung und auszahlung
    ist nur zu empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Ich hatte eine falsche Abrechnung bekommen und diese telefonisch reklamiert. Die Erreichbarkeit sowie der Service war optimal. Die Beraterin kompetent und sehr freundlich. Sie hat sofort mein Anliegen erkannt und reagiert.. Vielen Dank für diesen guten Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Ich bin absolut zufrieden mit den Leistungen der DKV.
    Ich war sehr oft und lang im Krankenhaus und die DKV hat immer zuverlässig die Rechnungen erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Ich würde die DKV weiterempfehlen für die Zahn/Zusatzversicherung. Andere Versicherungen kann ich nicht bewerten. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Service und Erstattung sind entsprechend den Vertragsbedingungen sehr gut, Erstattungsanträge werden unkompliziert und zügig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Manchmal dauert es leider bis zu 3 Wochen vom Einreichen der Arztrechnungen bis zur Info, dass der Betrag überwiesen wird. Manche Ärzte werden dann schon ganz nervös. Leider sind die Abrechnungen nicht nummeriert. Wenn eine verloren, verlegt oder sonst wie verbummelt wird, ist dies nur mühevoll nachzuvollziehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Verbesserungsvorschlag.
    Für jeden Vorschlag unserer Kunden sind wir dankbar und nehmen uns diesem an.

    Wir werden prüfen, ob wir Ihren Vorschlag umsetzen können, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2015
    Ich habe die KrankenHausRechnung per PDF eingereicht.
    Kurze Zeit späte bekam ich die Bestätigung, dass die Rechnung beglichen wurde.
    Dies ist unbürokratisch & schnell.
    Von meiner Seite ein DANKE & "Volle PunkteZahl".
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