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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 15. Januar 2015
    Sehr freundlicher Kundenservice, würde sie jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 15. Januar 2015
    alles
  • Bewertung Kulanzleistung Rechtsschutzversicherung vom 14. Januar 2015
    Unkomplizierte und sehr kulante Abwicklung! Herzlichen Dank!!
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 14. Januar 2015
    Selbst eine schlechte Erreichbarkeit am Servicetelefon, die man normalerweise erwartet, war nicht gegeben. alles super und unkompliziert abgewickelt. 1 Tag vor Weihnachten ist meine Heckscheibe kaputt gegangen und Weihnachten selbst konnte ich mein Auto, Schaden- reguliert, wieder abholen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. Januar 2015
    Ich war sehr zufrieden mit der problemlosen Abwicklung des Schadenfalles
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. Januar 2015
    Schneller und übersichtlicher Service, telefonische Beratung möglich, sehr hilfsbereit und informativ.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. Januar 2015
    Ehrlich gesagt was soll man bewerten, offen gesagt bin ich mit der ERGO Versicherung sehr unzufrieden in puncto Service und Kundenbetreuung. Auch teilweise ist das Personal nicht kompetent genug und weiter empfehlen....nein danke . Besonders der Service im Schadensfall gegenüber dem Versicherungsnummer ist mangelhaft
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir nehmen uns dies zum Anlass weiter an unserem Service und der Kundenbetreuung zu arbeiten.
  • Bewertung Kulanzleistung Rechtsschutzversicherung vom 10. Januar 2015
    Es handelte sich um eine Beratung bei einem RA. Die Kosten wurden unbürokratisch übernommen. Dafür herzlichen Dank.
    Ansonsten musste ich noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 08. Januar 2015
    alles okay - positiv - weiterzuempfehlen
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 07. Januar 2015
    Komplikationslose Abwicklung.
    Zur Schadenerstattung an den Reparateur benötigten Sie eine Dauer von fast 5 Wochen. Das empfinde ich für zu lange.
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