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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    Sehr schnelle und fehlerlose Bearbeitung meiner Erstattungsansprüche sowie schnelle Überweisung. Die Deutsche Post war langsamer als der Geldeingang! Vielen Dank DKV. Ich habe es bislang nicht bereut die privaten Zusatzversicherungen abgeschlossen zu haben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
    unbürokratisch und schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Die Bearbeitung eines A










    Die Bearbeitung eines Antrages zur Regulierung eines Zuzahlung erfolgt sehr schnell und unbürokratisch




    t
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Bis jetzt gute Erfahrung. Würde die die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    grundsätzlich keine Probleme
    Die Bearbeitungszeit liegt höher als bei meiner gesetzlichen Versicherung.
    Mein Tarif AM9 deckt offensichtlich verschriebene Arzneimittel nicht ab; darauf habe ich zwar einen Hinweis im Rahmen der Leistungsabrechnung erhalten, nicht jedoch einen Vorschlag, wie dies gelöst werden könnte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Wünschen Sie zusätzliche Leistungen und möchten Sie hierzu unverbindliche Angebote erhalten? Dann rufen Sie uns bitte einfach an. Wir informieren Sie gern über Ihre Möglichkeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Langsame Bearbeitung der Erstattung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Angaben haben wir geprüft. In diesem Kalenderjahr haben wir im Schnitt 11 Arbeitstage für die Auszahlung benötigt. Das halten wir für angemessen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    bin mit dem Service rundum zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    In der Hilfestellung bei telefonischen Anfragen, bezüglich
    der Erstattung.
    Weiterempfehlung gerne.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2017
    Sehr guter Service und sehr gute Beratung nur weiterzuempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2017
    Die Abrechnung meiner eingereichten Rechnungen erfolgte zu meiner vollen Zufriedenheit.
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