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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2017
    Leistungserstattung gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
    Die Kosten für meine Sehhilfe wude mit dem Höchstsatz (*** %) erstattet. Die Bearbeitung erfolgte umgehend. Der Erstattungsbetrag war schon auf meinem Konto verbucht, bevor der schriftlichen Leistungsabrechnung im Briefkasten war.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Unkomplizierte Regulierung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Danke für die schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    Alle bisher angefallenen Vorgänge wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
    sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung des Erstattungsbetrages
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    Habe eine Rechnung online eingereicht, der Antrag wurde sehr schnell bearbeitet, und auch schnell ausgezahlt.
    Besser geht es nicht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2017
    sofortige Bearbeitung der Leistungsabrechnung,
    würde Sie sofort weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2017
    Schnelle Bearbeitung und Zahlung der von mir eingereichten Rechnung meines Optikers.
    Ich kann die DKV bestens empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2017
    Die Bearbeitungszeit von Leistungsanträgen wird leider
    nicht mehr in einem Zeitraum von 14 Tagen bearbeitet.
    Folgendes Beispiel: Leistungsantrag versendet am
    24.09.2017, Leistungsabrechnung erfolgte am 12.10. und
    diese Leistungsabrechnung bekam ich erst am 18.10.2017 mit der Post zugestellt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist eine Bearbeitungsdauer von zwei Wochen. Ihr Leistungsantrag ist bei uns am 26.9.2017 eingegangen. Die Leistungsabrechnung haben wir am 12.10.2017 durchgeführt. Somit haben wir 13 Arbeitstage für die Bearbeitung gebracht. Auch wenn dies sicher nicht ganz unserem Ziel entspricht, halten wir dies für angemessen. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir auf
    Post- und Bankwege keinen Einfluss haben. Sie haben die Möglichkeit sich für unseren
    Kundenbereich „Meine Versicherungen“ zu registrieren. Hier können Sie Ihre Leistungsanträge
    online einreichen und unsere Leistungsabrechnungen einsehen. So entfällt die Zeit für den
    Postweg. Ihr ERGO Team
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System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt