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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2017
    Was nützen eigentlich Ihre Online-Services - das wären eigentlich 5 Sterne, wenn dann doch wieder eine Originalrechnung gefordert wird?????? - daher nur 1 Stern!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Hier liegt ein Missverständnis vor. Sie müssen uns keine Rechnung im Original einreichen. Diese können Sie uns gern online einschicken. Quittungen oder ähnliches reichen jedoch nicht aus. Daher brauchen wir die Zusendung (gern online) der (originalen) Rechnung. Es freut uns, wenn wir die Sachlage klären konnten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2017
    Zügige unkomplizierte Abrechnung

    Ablehnung meiner Vollversicherung wegen meines Alters trotz Kenntnis meiner krankeitsgeschichte auf grund langjähriger Mitgliedschaft
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Bisher habe ich mit meiner DKV-Zusatzversicherung durchweg gute Erfahrungen gemacht, z.B. aktuell mit meinem Leistungsantrag für meine Sehhilfe vom 05.09.2017. Hier war die Erstattung lt. Vertrag bereits am 11.09.2017 auf meinem Konto.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    mit der Abrechnung der Arztleistungen,einer
    Weiterempfehlung würde ich uneingeschränkt
    zustimmen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2017
    Mir dauert die Bearbeitung mit inzwischen 3-4 Wochen echt zu lange. Vor einer ganzen Weile dauerte dies maximal eine Woche, inzwischen...
    Ansonsten ist alles gut, die Online-Einreichung ist einfach und unkompliziert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie unseren Online-Service als einfach und unkompliziert bewerten. Gern geben wir Ihnen zu "Meine Versicherungen" folgenden Hinweis: Sie können sich hier ein persönliches Postfach einrichten. Darüber können Sie auch unsere Abrechnungen online erhalten. So entfällt die Dauer für den gesamten Postweg. Natürlich arbeiten wir darüber hinaus weiterhin daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Ich bin als Versicherter in einer Ergänzung von 50% (früher 70%) auf die Beihilfe seit vielen Jahren sehr zufrieden. Durch die digitalisierte Bearbeitung per App und online wurde die Bearbeitungszeit von Abrechnungen bei der DKV gewaltig vereinfacht und beschleunigt. Bei telefonischen Rückfragen erhielt ich immer freundliche Hilfe und kompetente Auskünfte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Den Service haben wir *** zu verdanken. Sie ist immer und kompetent in allen Frragen für mich da
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Schnelle Abwicklung der Vorgänge!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Sehr schnelle und umfassende Bearbeitung
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System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt