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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Mit der Abwicklung aller bisherigen Versicherungsfälle sehr zufrieden. Es hatte gelegentlich längere Laufzeiten zwischen Einreichung und Erstattung gegeben, aber als Ausnahmen. Die DKV kann man empfehlen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Sie zu verbessern. Möchten Sie kürzere Bearbeitungszeiten erreichen? Dann bieten wir Ihnen auf unserer Seite www.dkv.com mit "Meine Versicherungen" ein geschütztes Portal für Sie an. Über dieses können Sie uns Ihre Belege online schicken und auch unsere Abrechnungen erhalten. So entfällt die Zeit für den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen dieses Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Das einreichen der Unterlagen/Rechnungen per
    Internet ist eine bequeme Einrichtung.
    Man kann dadurch schnell verfolgen wie weit die
    Bearbeitung fortgeschritten bzw. abgeschlossen ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    die von mir eingereichten Rechnungen werden schnellst möglich bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und habe und werde Sie weiterhin in meinem Bekanntenkreis empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Meine Leistungsanträge wurden bisher immer sehr kurzfristig bearbeitet !Sowohl die Erstattung als auch die
    briefliche Abrechnung erfolgen sehr schnell (innerhalb 1-2 Wochen). Vielen Dank dafür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Ich habe bisher noch nie ein Problem mit der DKV gehabt.
    Geht immer alles sehr unkompliziert und zügig von statten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
    Beratung und Leistungsabwicklung sehr gut.
    Betreuung sollte durch einen fußläufigen Berater erfolgen,
    d.h. der persönliche Berater sollte in meiner Wohngemeinde erreichbar sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Sie wünschen einen Ansprechpartner vor Ort? Ganz einfach: Besuchen Sie unsere Seite www.dkv.com. Direkt unten rechts finden Sie unsere Expertensuche. Ihren Ansprechpartner in Ihrer Nähe finden Sie, wenn Sie Ihre Postleitzahl eingeben und die Suche aktivieren. Ihnen wird dann ein Stadtplan mit den Standpunkten aller Partner angezeigt. Sie können selbst entscheiden, welchen Sie in Anspruch nehmen möchten. Bei Fragen rufen Sie einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
    In meinen Leistungsfall war eine Kostenübernahme nicht eindeutig klar. Umso mehr habe ich mich über die Erstattung gefreut. Es zeigt, dass die DKV auch kulant ist und Einzelfallentscheidungen trifft. Dafür vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
    iCH HABE MEINE rECHNUNG FÜR SEHHILFEN EINGEREICHT UND ES WURDE PROMPT - OHNE RÜCKFRAGEN - ERLEDIGT BZW: ÜBERWIESEN
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
    Die Kostenerstattung erfolgt reibungslos, jedoch könnte die Erstattung schneller erfolgen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    5 Sterne! Vielen Dank! Schön, dass Sie bereits einen Zugang bei "Meine Versicherungen" haben. Denn: Hierüber können Sie uns online Ihre Belege schicken und wir können die Abrechnung direkt in Ihr geschütztes Postfach senden. So sparen Sie den gesamten Postweg. Richten Sie Ihr Postfach daher am besten noch heute ein! Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juli 2016
    Die Abwicklung bzw. Auszahlung der Erstattungen dauert sehr lange und könnte schneller abgewickelt werden.
    Meine Frau hätte gerne in der Zusatzversicherung die Zusatzleistung für Heilpraktiker, wie ich auch habe. Dies wird nicht mehr angeboten und sollte bei Stammkunden wieder aufgenommen werden. Sonst sucht man sich möglicherweise eine andere Versicherung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Kennen Sie schon "Meine Versicherungen"? Hier können Sie uns Ihre Belege online schicken und auch unsere Abrechnungen auf diesem Weg erhalten. Den jeweiligen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge können Sie aktuell verfolgen. Bei Interesse besuchen Sie uns auf www.dkv.com. Zu Ihrem Versicherungswunsch: Leider können wir diesen momentan nicht erfüllen. Seien Sie versichert: Wir arbeiten daran. Ihr ERGO Team
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System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt