Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
Sehr guter Service auch wenn es mal länger dauert! Im Aktuellen Fall war die Nachfrage wegen der Vorleistung aber etwas unverständlich, da diese vorliegt. Wie ich auf Nachfrage erfahren, musste aber eben nicht aufgeteilt.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Leistungsanträge haben wir innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Gerade wenn Rückfragen erforderlich sind. Hierfür bitten wir um Verständnis. Wegen der Vorleistung hat sich der zuständige Fachbereich inzwischen um eine Lösung gekümmert. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
Die unkomplizierte Einreichung eines Leistungsantrags, sowie die Bearbeitung finde ich super.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
Bearbeitung der Leistungsabrechnung erfolgt zügig und die Abrechnung ist transparent und nachvollziehbar
Bei Nachfragen immer verständliche und freundliche Erklärungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2016
Abwicklung der Kostenerstattung im Gegensatz zur gesetzlichen Versicherung vollkommen unproblematisch.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
Die von mir eingesandten Privatrechnungen wurden zeitnah bearbeitet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2016
Schnelle Bearbeitung, gute Kontaktmöglichkeiten, direkte Kommunikation bei Bedarf
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