System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016

Die Bearbeitung und die Erstattungen erfolgen schnell, reibungslos und unbürokratisch. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank dafür.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2016

Bis heute habe ich keine Probleme mit der Abwicklung. Sehr gut finde ich die Möglichkeit, die Rechnungen online zu übermitteln. Das spart mir Zeit und Geld.

Der einzige Kritikpunkt ist die Dauer, bis eine Rückerstattung bei mir eingeht.

Sie sind auf dem richtigen Weg. Weiter so.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie die Möglichkeit nutzen, uns Ihre Rechnungen online einzureichen. Aber Sie haben recht: Bei der Bearbeitungsdauer können wir uns durchaus noch verbessern. Daran arbeiten wir derzeit. Sie können sich also auch in Zukunft auf einen optimalen Kundenservice verlassen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016

Zeitnahe Bearbeitung und Zahlung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016

Meine bisherige Erfahrung mit dem DKV-Service beschränkt sich auf zwei Leistungsfälle.In beiden Fällen wurden entsprechend den Vertragsbedingungen die Rechnungen zu 20% zurückgezahlt.Positiv ist zu vermerken,dass die Rückzahlungen zügig erfolgten und detaillierte Erklärungen bzgl. der Festsetzung der Leistungsbeträge gegeben wurden. Bei telefonischen Rückfragen erhielt ich stets eine freundliche und kompetente Auskunft.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016

Sehr zufrieden, lediglich Bearbeitung dauert manchmal etwas lange

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für Ihren letzten Antrag haben wir drei Arbeitstage gebraucht. Eine Bearbeitung in so kurzer Zeit können wir nicht immer garantieren. Ein Tipp: Sie haben einen Zugang bei "Meine Versicherungen". Schicken Sie uns Ihre Belege einfach online. Auch unsere Abrechnung erhalten Sie in Ihren geschützten Onlinebereich. So sparen Sie den Postweg. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016

Die Abrechnung der Leistung hat nach Einreichung der Belege per FAX (Rechnung für eine Brille) schnell und reibungslos geklappt.
Die Möglichkeit die Abrechnung auch komplett online abzuwickeln, werde ich sicher beim nächsten mal nutzen.
Also ich habe im Moment nichts zu beanstanden und bin mit der Versicherung bisher zufrieden (Brillenzusatzversicherung)
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2016

Inhalt Angebot i.O.
Preis/Leitung stimmt.
Wenig Werbung.
Schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen.
Eingereichte Abrechnungsanträge besser lesen- Kundenwünschen entsprechen z. Bsp. Erstattung auf ein anderes Konto.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben Recht. Wir haben Ihren Wunsch übersehen. Bitte entschuldigen Sie. Gern möchten wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen. Daran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016

nach ausfüllen der schadenanhzeige habe ich
nichts mehr erfahren und warte noch auf die
erstattung einer rechnung

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen konnten wir heute telefonisch klären. Sollten Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016

Habe nur Positive Erfahrungen mit DKV gemacht.
Wenn etwas unklar sein sollte steht telefonisch immer
jemand zur Verfügung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016

Die Leistungsabrechnung erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit

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