System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015

Ich bin über 40 Jahre Mitglied und bin bis jetzt in allen Punkten die meinen Tarif betreffen sehr zufrieden.
Dieses gilt auch für persönliche fmdl. Beratungen...

Unzufrieden bin ich mit der immer längeren Bearbeitungszeit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015

Generell bin ich sehr zufrieden mit dem Service, nur manchmal dauert es extrem lange bis Aufträge bearbeitet werden (4-6 Wochen).

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre Kritik an der Bearbeitungszeit Ihrer Leistungsanträge können wir nicht ganz nachvollziehen. Denn hierfür haben wir in 2015 im Durchschnitt 7 Arbeitstage gebraucht. Dies halten wir für angemessen. Sicher können Sie sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Rechnungen immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2015

Seit zehn Jahren zufrieden. Die online Abrechnung spart Zeit und Aufwand.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2015

Professionelle und rasche Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2015

Mehrmals Leistungsantrag wegen Aufwendungen (Brillen ) beantragt. Sofortige und schnelle Bearbeitung auf Seiten der Versicherung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anträge
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015

Die zeitliche Bearbeitung des Leistungsantrag war in Ordnung. Die unzulängliche Erstattung weniger und auf Nachfragen kommen nur standartisierte Antworten, so dass ich wieder an den Spruch denken muss:
Die Versicherung leiht einem einen Regenschirm, regnet es aber, will sie ihn zurück.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die offenen Worte. Sicher wollen wir Ihnen die versicherten Leistungen zahlen. Dass Sie hiermit unzufrieden sind, tut uns leid. Weshalb wir uns nicht mit weiteren Leistungen beteiligen konnten, haben wir Ihnen bereits erklärt. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015

Die Leistungsabrechnungen werden immer korrekt und nach Möglichkeit zügig erledigt.
In der letzten Zeit war die Bearbeitungsdauer etwas zu lang.
Ich habe nach der Erstattung nachfragen müssen.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Schön, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Kritik verstehen wir: Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen vorgenommen. Ein Tipp: Über Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" können Sie uns Ihre Anträge online einreichen. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Belege einsehen. Interesse? Dann besuchen Sie uns auf www.dkv.com. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015

Die Leistungsanträge werden immer sehr zügig bearbeitet, das Geld schnell überwiesen. Ich bin zufrieden mit der DKV.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015

habe bei Ihnen sowohl eine ambulante als auch stationäre Zusatzversicherung. Die Leistungen sind sehr gut, allerdings die Beiträge auch recht hoch. Das Verfahren zur Beantragung der Erstattung ist sehr einfach. Die Bearbeitungsdauer bei Ihnen dauert s e h r lange.

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