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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
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   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Die Antragstellung und Erstatung des Betrages verlief sehr schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Ich bin seit vielen Jahren bei der DKV versichert und sehr zufrieden, da meine Anträge auf Erstattung immer sehr schnell bearbeitet wurden und auch der Erstattungsbetrag innerhalb kürzester Zeit beglichen wurde..
    Sofort würde ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Die Bearbeitung des Leistungsantrages verlief zügig.
    Die Frage nach der Selbstbeteiligung im Antragsformular läßt sich von mir nicht beantworten. Vielleicht können Sie mir einen Hinweis geben, wo ich mich über die Höhe der SB für das jeweilige Jahr informieren kann.
    mfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir freuen uns, dass wir Ihre Fragen klären konnten.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2015
    Schnelle bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Mein Leistungsantrag wurde erst nach 15 Tagen bearbeitet! Vom Antragseingang bei IHNEN und dem
    Geldeingang auf meinem Konto dauerte es 2,5
    Wochen! (dies geschah nicht zum 1.Mal).
    Konkurrenzunternehmen arbeiten schneller oder
    zahlen bei Verzögerung eine kleine Prämie!
    (ich liefere gerne nähere Auskünfte auf Anfrage)
    Meine telef. Rückfrage beim Kundenservice
    erbrachte keine zufriedenstellende Auskunft
    (z.B. Terminangabe/ Rückfrage beim Sach-
    bearbeiter/ Durchwahl zum Sachbearbeiterterl,
    Rückruf bei mir/ konkrete Mitteilungen im Internet
    nach meiner Anfrage u.ä, zusammengefaßt:
    KUNDENSERVICE).
    (Details des Servicegespräches, Name, Datum habe
    ich notiert)

    Positiv: nach Bearbeitung meines Antrages
    war der Geldbetrag noch vor der Brief-
    Benachrichtigung auf meinem Konto !.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihren letzten Antrag haben wir 12 Arbeitstage gebraucht. Bitte beachten Sie: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Dennoch geben wir Ihnen Recht: Unsere momentanen Bearbeitungszeiten sind verbesserungsfähig. Daran arbeiten wir. Ein Tipp: Über Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" können Sie uns Ihre Anträge online senden. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge einsehen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Schnelle Bearbeitung und genaue Auskünfte
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Schnelle Abwicklung/Zahlung der eingereichten Belege. Falls vorherige Absprachen oder Beratungen erforderlich sind, werde diese kompetent und höflich bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Normalerweise wird alles sehr schnell abgewickelt. Bin auch sonst mit den Leistungen zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Die Zeit zwischen Einreichung des Leistungsanspruches (Formular) bis zur Bearbeitung und Auszahlung war Top! Keinerlei Rückfragen oder sonstiges - ich möchte deshalb ein Spitze vergeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    schnell und unbürokratisch
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System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt