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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2018
    Die Leistung meiner Zusatzversicherung erfolgte zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2018
    Meine ganze Familie ist seit 45 Jahren zusätzlich zur gesetz-lichen Versicherung bei der DKV ambulant und
    stationär krankenversichert. Seitdem gab es bei der Abwicklung der Krankheisfälle und der Betreuung zu keinem Zeitpunkt das Geringste zu beanstanden.
    Die Tarife, Beiträge und Leistungen der DKV sind m. E. vorbildlich. Als Kranhenzusatzversicherung konnte und kann ich die DKV nur empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. November 2018
    Ich möchte die Freundlichkeit und Kompetenz Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besonders hervorheben.
    Ganz besonders freue ich mich immer wieder über die super schnelle Abwicklung und Zahlung der Vergütungen. Bei Fragen wird man professionell beraten. Ich kann die DKV jederzeit weiter empfehlen. Bei der DKV fühlt man sich sicher und gut aufgehoben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2018
    sehr gute Einreichungsmöglichkeit, schnelle Bearbeitung, kurze Wartezeit der Versicherung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2018
    Mit der privaten Zusatzversicherung bin ich im Großen und Ganzen zufrieden, besonders bei einem Krankenaufenthalt.
    Erstattungen von Zahnbehandlungen sind minimal.
    Mich wundert, dass bei der Osteoporosebehandlung z.B. Dekristol 20000 nicht erstattet wird, obwohl mein Internist es verordnet hat.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen. Unsere Zahlungen entsprechen dem versicherten Leistungsumfang. Hinsichtlich der Arzneimittel erlauben wir uns den Hinweis, dass wir diese ohne Verordnung nicht zahlen können. Sollte Ihnen für das in Rede stehende Präparat die Verordnung noch vorliegen, können Sie uns diese noch nachreichen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
    Nie Probleme gehabt. Schnelle unkomplizierte auszahlung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2018
    schnelle elekrtonische Bearbeitung, vollständige hinweise
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2018
    Bisherige Erfahrung sehr positiv. DKV wird von mir empfohlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2018
    Die Arbeitsweise ist gut. Doch werden zu viele Fehler
    gemacht
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken für die Rückmeldung. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wenn wir Fehler machen, tut uns das erstens sehr leid und zweitens entschuldigen wir uns in aller Form. Natürlich ist eine vollständige und korrekte Abrechnung stets unser Anspruch. Das verstehen wir als Teil eines optimalen Kundenservice. Wir hoffen, Sie nehmen unsere Entschuldigung an? Es würde uns sehr freuen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. November 2018
    Bin sehr zufrieden mit der Zusatzversicherung. Schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt