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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Mit der Bearbeitung meiner Anliegen bin ich zufrieden. Man findet immer ein offenes Ohr für Fragen aller Art. Gerade bei Kostenvoranschlägen wünschte ich mir jedoch, dass eine Antwort etwas schneller käm. Bei den. Abrechnungen ist ein schnellerer Durchlauf festzustellen was sehr angenehm ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Hallo ERGO / DKV ich bzw auch meine Frau sind sehr zufrieden mit Ihrer Leistung. Im grunde ist die Abwicklung unkompliziert und auch im Digitalen Bereich einfach und schnell.es gibt eigenlich nichts zu Kritisieren und ich bzw auch meine Frau sind sehr Dankbar bei Ihnen zu sein. Eine Anregung möchte ich jedoch anbringen. Bitte bedenken Sie das im Rentenalter die Einkünfte nicht überall mehr so Üppig sind und eine Wartezeit von 12 Tagen bearbeitun ( Werktage) mit Überweisung ca 18Tage, sind für mich und vileicht auch für manch anderen lange. Viele Grüße sendet ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Wie immer ist Ihre zeitnahe, unkomplizierte Bearbeitung / Leistung nur hervor zu heben!!!!!
    Danke!!!!
    ,
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Bei den Leistungsabrechnungen und bei telefonisch oder per Mail gestellten Fragen ist der Service relativ schnell, unproblematisch und unbürokratisch.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Bin sehr zufrieden mit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Ich bin seit 35 Jahren in der DKV. In den letzten Jahren hatte ich mehrere Krankenhausaufenthalte und Anschlussheilbehandlungen. Die Zahlungsabwicklung mit den Kliniken erfolgte schnell. Auch bei der Einreichung meiner Rechnungen gab es nie Probleme. Ich bin mit dem Service der DKV sehr zufrieden und werde sie jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Ein herzliches Dankeschön an die Manager und Mitarbeiter der DKV. Unermüdlich werden Online-Rechnungsabwicklungen optimiert und die Kundennähe verbessert. Es macht Freude in solch einem Versicherungsunternehmen für alle Fälle geschützt zu sein. Korrektheit und Engagement heben dieses Team weit von den Wettbewerbern ab.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    - Kundenfreundlicher Abrechnungsprozess
    - Schnelle Abwicklung
    - Ausführliche Informationen auf der Homepage
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Sehr schnelle Bearbeitung bei der Leistungsabwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. November 2019
    Mein Urteil bezieht sich auf die vorzügliche Hilfestellung bei der digitalen Leistungsabrechnung, auf den leicht (!) erreichbaren, geduldigen und freundlichen Telefonservice und die schnelle, perfekte Leistungserbringung.
    Ich würde die DKV weiter empfehlen (aber wer fragt schon eine 80jährige???)
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