System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2019

Leistungen, die schon mehrfach erstattet wurden, wurden mit einem Standardschreiben auf einmal abgelehnt.

Bei telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich froh sein kann, dass die DKV keine Rückforderung der bereits erstatteten Leistungen durchführt...Service sieht für mich anders aus.

Erläuterung beim Arzt angefordert, mal schauen wie das Thema weiter geht ggf. bis zum Ombudsmann

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zu den offenen Leistungen wird sich unser Beschwerdemanagement mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Die digitale Abrechnungsmöglichkeit finde ich sehr fortschrittlich und Kundenfreundlich und auch die sehr zügige Abwicklung und Erstattung, Prima
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

schnelle und problemlose Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Alle Rechnungen die eingereicht werden, sind bis jetzt immer schnell bearbeitet und überwiesen worden. Vielen Dank für den guten Service.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Freundlicher,schneller Service,Leistungsabrechnung
erfolgt problemlos online.
Freundliche Beratung,rundum gut !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Sehr schnelle Bearbeitung, verständliche Rückmeldung, genaue vertragsmäßige Erstattung.
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Im Zeitalter der Digitalen Welt würde ich mir eine zeitnahere Bearbeitung einer Anfrage wünschen. Ebenfalls sollte im Nachrichteportal auch die Original-Nachricht, die man mal eingereicht hat, als Dokument abrufbar/downloadbar sein, damit man auch mal prüfen kann, welcher Vorgang den hier nun in Bearbeitung ist (nur das Datum reicht hier ja nicht aus im Betreff).

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen recht. Kurze Bearbeitungszeiten gehören zu einem guten Service. Deswegen ist es unser Ziel, Ihre Anträge innerhalb von maximal 14 Tagen zu bearbeiten. Das haben wir vorliegend nicht immer erreicht. Sie können sicher sein, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service und damit unsere Bearbeitungsdauer für Sie zu optimieren. Auch Ihre Anregungen zu unserem Internetportal sind für uns wichtig. Denn nur so können wir unseren Service in Ihrem Sinn verbessern.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Abwicklung Leistungsantrag schnell und unkompliziert online (Kundenportal) sehr gut.
Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Ich bin sei 60 Jahren bei Ihnen versichert,wie schon meine Mutter vorher.Meie Frau und ich sind mit der DKVsehr zufrieden.Wir wüßten nicht, was geändert oder verbessert werden sollte.Auf tarifliche Gestaltung haben wir ja keinen Einfluß.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2019

Reibungslose und schnelle Bearbeitung meines Erstattungsantrags.

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