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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Oktober 2019
    Die lLeistungsabrechnung erfolgte zügig und problemlos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Oktober 2019
    Ich bin nicht ohne Grund seit vielen, langen Jahren bei der DKV. Kompetenz und freundliche Weiterhilfe werden dort GROSS geschrieben und ich ,oder besser meine Familie haben stets davon profitiert. Auch jetzt, da meine Frau in sehr prekärer Lage ist, stehen die Mitarbeiter der DKV mir in allen Fragen hilfreich zur Seite. Danke dafür !
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 29. Oktober 2019
    Alles bestens. Er hat sich Zeit genommen und einem alles in ruhe erklärt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Die Abrechnung erfolgte schnell und korrekt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Kommunikation und Leistungsantragsabwicklung optimal. Lediglich der Überweisungsweg musste hin und wieder beanstandet werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Persönlicher Kontakt in Agentur *** möglich - sehr gut, falls man online nicht weiter kommt. Vertreter *** ist sehr hilfreich in den Belangen und berät sehr vertrauensvoll. DKV bietet für jeden den richtigen Tarif. Das Online Portal funktioniert sehr gut, z.B. Rechnungen einreichen, Informationen zum Bearbeitungsstatus. Top. Bin rund um glücklich bei der DKV zu sein bei einem so wichtigen Bereich der Krankenvollversicherung. Weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Schnelle Abrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Wenn es Problebe gab wurden diese kurzfristig durch Miarbeiter derDKV ordentlich abgeklärt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2019
    Mich erfreut es immer, wenn meine Rechnungen / Kostenvoranschläge zügig bearbeitet werden, so wie jetzt wieder. Auch die entsprechenden Hinweise oder Anmerkungen auf den Anschreiben sind hilfreich.
    Auch bei meiner letzten telefonischen Anfrage gute und hilfreiche Informationen. Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2019
    Die Abrechnung läuft völlig unkompliziert und vor allem stets zeitnah zur Antragstellung.
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