System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

Die Entschädigungen erfolgen zügig, bei der Beihilfe allerdings noch schneller. Viel Zeitsufwand erfordert
das Ausfüllen der Leistungsantragsformulare, die
vielleicht überarbeitet werden sollten. Die Beihilfe
fordert nur eine Einsendung der Rechnugen nach Partnern getrennt. Trotzdem beeinflusst diese kritische Anmerkung
meine Gesamtbewertung nicht.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre so postive Rückmeldung! Wir wollen die Leistungsanträge unserer Kunden innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Wir sind aber bemüht, Ihnen die vereinbarten Leistungen möglichst zeitnah zur Verfügung zu stellen. Noch ein kurzer Hinweis zu unserem Leistungsantrag: Wir freuen uns, wenn unsere Kunden das Formular nutzen. Sie können die Belege aber auch formlos bei uns einreichen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

Sehr schneller, kompetenter Service.
Freundliche Ansprechpartner
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

schelle und genaue Leistungsabrechnung

jederzeit weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

In der Regel schnelle unkomplizierte Erstattung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

1. Wir sind mit unserer KV in allen Punkten sehr zufrieden.

2. Eine Anregung: Angesichts der Höhe der SB und der Höhe der Jahresprämie, die wir leisten wäre für die eigene Finanzplanung eine Perspektive der Entwicklung in 3 - 5 Jahren hilfreich.

3. Die online-Abwicklung, die wir versucht haben, ist zu umständlich, möglicherwiese aus Gründen der Sicherheit nicht viel anders zu machen,
Umständlich weil:
> Rechner einschalten
> warten bis bereit
> Zugangscodes eingeben
> warten
> Rechnungen scannen
> Abrechnung fertig machen
> kontrollieren
< versenden

Bei der klassischen Abrechnung fallen scannen und
Wartezeiten nicht an. Also: bleiben Sie bitte bei dem gegenwärtigem System und versuchen nicht durch Preismaßnahmen Zwang auszuüben.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Sicher wollen wir Ihnen möglichst langfristig stabile Beiträge bieten. Leider lassen sich Kostensteigerungen im Gesundheitswesen nicht immer vorhersehen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Sie haben recht: Da es sich bei den Leistungsabrechnung um Gesundheitsdaten handelt, müssen wir besondere Datenschutzrichtlinien eingehalten. Deshalb sichern wir den Kundenbereich durch verschiedene Maßnahmen ab. Sie können uns Ihre Unterlagen aber auch weiterhin wie gewühnt auf dem Postweg zusenden. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

Bin sehr zufrieden
Schnelle Abwicklung der Leustungsabrechnung.
Sehr kompetenter Telefonservice
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell und problemlos. Eventuelle Rückfragen ( kaum erforderlich )
wurden zufriedenstellend benatwortet. Die Wartezeiten auf einen Anssprechpartner hielten sich im Rahmen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

rasche, unkomplizierte Leistungserledigung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

Die Leistungsabrechnungen erfolgen zeitnah und korrekt. Bei Kontaktaufnahme wird unverzüglich geantwortet. Ich habe die DKV bereits meinen beiden Söhnen empfohlen, sind auch derzeit bei der DKV versichert.
Beim Hochladen mehrerer Rechnungen hatte ich beim Wegschicken Probleme, weil die Dateien offensichtlich zu groß waren. Ich habe sie wieder per Post geschickt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015

Meine Leistungen wurden nach Einreichung kurzfristig reguliert und zurück erstattet. Ich hatte somit keine Probleme und bin sehr zufrieden. Auch bei Fragen steht mir der *** stets kompetent und hilfsbereit zur Seite.

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