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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
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   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Schnelle bearbeitungder eingereichten Unterlagen ,
    freundliches Mitarbeiter bei anruf,
    Wening Info über den Stand der Eingereichten Rechnungen (wird Überwiesen oder ist Überwiesen worden)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Unsere Anweisung geht immer zeitgleich mit unserer Leistungsabrechnung raus. Daher steht der Status "Anliegen bearbeitet" nicht nur für die beendete Abrechnung, sondern auch für die getätigte Überweisung an Ihre gewünschte Bankverbindung. Es freut uns, wenn wir Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnten. Sollten Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Ich bin seit über 40 Jahren bei der DKV versichert und
    hatte mit der bisherigen Betreuung keinerlei Probleme.
    D.h. ich bin sehr zufrieden und kann die DKV nur weiter
    empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Prompte Erledigung aller Leistungsabrechnungen !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Ich besonders mit der schnellen Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung von Anträgen und Anfragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Hervorheben möchte ich
    1. die jetzt erreichte kurzfristige Bearbeitung der Leistungsanträge. Das dauerte früher erheblich länger.
    2. die Möglichkeit der Auswahl von alternativen Medikamenten mittels des Medikamenten-Suchprogramms. Das hat mir schon erheblichee Kosten eingespart.

    Sie sollten derartige Service-Hilfen ausbauen und Ihren Versicherten regelmäßig ankündigen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Die Bearbeitung den Arztabrechnungen und die Unterstützung bei der Abwicklung der Unfallmeldung waren und sind durchwegs freundlich , kompetent und
    kurzfristig erledigt. Es fällt mir grundsätzlich leicht , Angebote von anderen Unternehmen mit dem Hinweis meiner langjährigen Zufriedenheit mit der DKV abzulehnen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Service ist gut!
    Sehr schnelle Antworts- bzw. Reaktionszeit der DKV auf meine Anfragen.
    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    mit dem online Service hat sich die Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung um ca.6-10 Tage verkürzt, finde ich sehr positiv!
    Warum dauert seit Juni 2015 die Bearbeitung wieder 9-14 Arbeitstage?
    Sollten meine online Rechnungen nicht korrekt gescannt oder Fehlerhaft sein, Bitte ich Sie mich doch darüber telefonisch zu informieren.
    mit freundlichen Gruß

    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Dass wir aktuell längere Bearbeitungszeiten haben, ist richtig. Hierfür entschuldigen wir uns. Aber versprochen: Wir geben alles, dass wir künftig wieder schnellere Bearbeitungszeiten haben. Sollten Belege nicht korrekt gescannt oder fehlerhaft sein, rufen wir Sie an.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2015
    Danke für die schnelle Bearbeitung meiner Leistungsanträge
System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt