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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Ich bin seit Jahrzehnten Versicherungsnehmer bei der DKV,
    Meine Anliegen wurden stets zuvorkommend,zügig und korrekt erledigt.
    Meine Erfahrungen sind durchweg positiv.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Ich kann die DKV nicht weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen gern einen optimalen Service bieten. Daher sind wir für Kritik und Verbesserungsvorschläge dankbar. Nur so können wir uns verbessern. Sie können sich bei Fragen und weiteren Anliegen an unsere kostenlose Hotline (0800/3746900) wenden – wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung der Anträge, kulantes Verhalten in Grenzfällen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Keinerlei Probleme bei der Online Einreichung von Rechnungen. Geht schneller als die Einreichung per Post
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Schnelle und kurzfristige Abrechnung mit Erläuterungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Guten Tag,
    mit Ihren Leistungen sind wir zufrieden.
    Die steigenden Beitraege im Alter sind mit Sorge zu beobachten.
    Daher waere es prima wenn Sie uns eine kompetente Kontaktperson nennen koennten .
    Diese sollte sowohl mich ( alt DKV) sowie meine Familie ( alt Victoria) beraten und auch vertreten koennen.
    Wir wohnen seit ca 22 Jahren nicht mehr in Berlin und werden trotzdem von dort aus vertreten !?

    Vielen Dank fuer eine lösende Antwort

    Gruss ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern beraten wir Sie zu Ihren Beiträgen und Ihrem Versicherungsschutz. Hierzu haben wir Ihre Anfrage wegen eines Ansprechpartners in Ihrer Nähe an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie erhalten in den nächsten Tagen Antwort von uns. Sollten Sie bis dahin Fragen haben: Rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Sehr schnelle Leistungsbearbeitung. Insbesondere der online-Service ist eine sehr gute Einrichtung. Sowohl das Scannen der Rechnungsbelege als auch die digitale Leistungsabrechnung ist eine sehr gute Sache.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    relativ schnelle Bearbeitung
    transparenter Bescheid
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Es ist eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. die Zahlung erfolgt prompt Ich würde Ihre Versicherung gerne weiterempfehlen

    Mit freundlichem Gruß
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
    Die Abrechnung erfolgt immer in einem zeitlich vertretbaren Rahmen und ist sehr verständlich nachzuvollziehen.
    Wünschenswert wäre noch eine Info über die nach einem unverschuldeten Unfall erstatteten Leistungen des Haftpflichtversicherers der Gegenseite. Zumal hier wahrscheinlich ein Dauerschaden eingetreten ist.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt