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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Keinerlei Probleme bei der Begleichung von Rechnungen, Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgt kurzfristig, sodaß die Rechnungen termingerecht überwiesen werden können.
    Die häufige Erhöhung der Beiträge, die nicht konform geht mit der Rentenerhöhung geht, ist für uns ein Problem.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gern beraten wir Sie über eine mögliche
    Tarifumstellung. Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Sehr guter und schneller Schadenservice; Gute Erreichbarkeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Ich habe bisher mit der DKV gute Erfahrungen gemacht und kann die DKV bedenkenlos weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Zeitnahe Abrechnung, volle Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Durch innovative neue medizinische Hilfsmittel ein dickes Plus das die Kosten übernommen werden ich hoffe das dies auch in den bet Tarif übernommen wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Leistungsbearbeitung sehr zügig, mit Leistungsstandard sehr zufrieden, moderne und vor allem alternative Heilmethoden wurden sehr frühzeitig in den Katalog aufgenommen, jederzeit eine Klärung mit einem Spezialisten in der Fachabteilung möglich,
    ein Negatives, den jetzigen Tarif musste ich erst über einen Bekannten erfahren, der andere war zu teuer und schlecht. Von selbst auf die langjährigen Kunden zu gehen wäre super.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung könnte noch etwas zügiger erfolgen, grundsätzlich aber ok. Auch bei Abrechnungsdifferenzen bisher gute Erfahrungen gemacht
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Ich hatte bisher noch nie Probleme mit der DKV.
    Durch die Online Einreichung der Rechnungen geht alles noch viel schneller und unproblematischer für mich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juli 2015
    Die Leistungsabrechnung über das ERGO-Portal mit online-Einreichung von Rechnungen und Belegen klappt jetzt hervorragend, die Bearbeitungszeit ist optimal
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