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   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
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   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    die Bearbeitung dauert mittlerweile fast 3 Wochen, nicht so gut , sonst waren es 2 Wochen, ok
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie haben recht: In der Regel bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Die Bearbeitung der letzten zwei Leistungsanträge hat leider länger gedauert. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind bemüht, Ihnen die Leistungen auch künftig schnellstmöglich auszuzahlen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Ich reiche meine Belege zur Beitragsrückerstattung schon seit längerer Zeit per E-Mail ein. Dadurch geht die Bearbeitung schneller und ich bekomme in der Regel innerhalb von 10 Tagen meine Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 26. Juni 2015
    Top Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Stets korrekte und schnelle Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Die Abwicklung erfolgt bisher schnell und soagar kulant!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    kann ich nicht beurteilen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Ich bin hochzufrieden mit dem Service und den Leistungen. TipTop
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Gut befinde ich die elektronische Abwicklung und Abrechnung über Internet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Im Zeitalter der Computertechnik ist eine Leistungsabrechnung, die mehr als 14 Tage dauert, eigentlich nicht zeitgemäß
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sollen so schnell wie möglich Ihr Geld erhalten. Deshalb bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Dies ist uns diesmal nicht ganz gelungen. Das tut uns leid. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir auch künftig bemüht sind, Ihre Rechnungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Ihr DKV Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Hallo,
    bin grundsätzlich mit dem Leistungspaket sehr zufrieden.
    Ein für mich großer Mangel ist die zeitliche Abrechnung der eingereichten Leistungen.
    Speziell bei mehreren vorliegenden Leistungab-
    rechnungen wird leider nur die ältere berücksichtigt.
    Obwohl ich, sollte eine ältere vorliegen, ich bei der neuen Abrechnung einen Hinweis auf die noch offene
    gebe.
    Dabei handelt es sich nur um die Abrechnungen von
    Arzneien, die ich schon länger nehmen muss.
    Das in Ihrem Haus spezielle Abrechnungen in den entsprechenden Fachabteilungen untersucht werden müssen, dafür habe ich Verständnis .
    Würde mich über eine Nachricht freuen.
    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir haben uns die bisherigen Abrechnungen für 2015 angeschaut. Bis auf eine Ausnahme wurden diese chronologisch abgerechnet. Hierbei bitten wir zu beachten: Wenn Sie Ihre Anträge per E-Mail versenden, können unsere Sachbearbeiter diese nicht direkt aufrufen. Auch die E-Mails müssen erst in unser Bearbeitungssystem eingespeist werden. Daher kann es zu Überschneidungen bei der Bearbeitung eines alten und neuen Leistungsantrages kommen. Wir freuen uns, wenn wir mit diesen Informationen die Sachlage klären konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Hotline (0800/3746500) gern zur Verfügung.
    Ihr ERGO-Team
System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt