Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Auf der Grundlage der Allgemeinen Versicherungsbedingungen gibt es mit den vorgedruckten Leistungsanträgen eine einfache und übersichtliche Form der von uns vorfinanzierten Leistungen. Die Abrechnung erfolgt innerhalb von 3 Wochen. Sie ist konkret und übersichtlich.
Was ich als unzureichend empfinde: Bei Beitragsanpassungen (sprich: -Erhöhungen) wird zu keinem Zeitpunkt eine Möglichkeit angeboten, die bei Reduzierung von Leistungen zu einem niedrigerem Beitrag führt. Ich bin Rentner und der Beitrag ist für mich eine sehr hohe Belastung.
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir versuchen unsere Bearbeitungszeiten künftig so kurz wie möglich zu halten. Dass Sie Ihr Geld schnell bekommen, ist uns sehr wichtig.
Sie haben zur letzten Beitragsanpassung drei Vorschläge für einen Tarifwechsel bekommen. Wenn Sie Interesse haben, rufen Sie uns einfach kurz an!
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Ich bin mit der DKV (was Leistungsabrechnung und Komukation betrifft) sehr zufrieden. Eingereichte Rechnungen werden zügig bearbeitet. Auch bei stationärem Aufenthalt im Krankenhaus gab es bis jetzt keine Probleme. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Freundliche, zielorientierte und kompetente Auskunft bei anstehenden Fragen.
In der Regel rasche Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Die Leistungen der DKV sind durchweg gut. Ich habe nie irgendwelche Probleme bei der Erstattung von Krankheitskosten gehabt und fühle immer gut betreut und beraten. Auch beim Wechsel in einen anderen Tarif hat es keinerlei Probleme gegeben. Der Studententarif für meine Tochter wurde sogar rückwirkend zum Semesteranfang (2 Monate zuvor) anerkannt und der zuviel bezahlte Beitrag erstattet.
Einziger Kritikpunkt wäre für mich das Online-Einreichen von Rechnungen, welches wohl gelegentlich nicht korrekt funktioniert (Rechnung nicht vorhanden, obwohl korrekt hochgeladen oder Rechnungseingang erst nach 3 Tagen, obwohl online hochgeladen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
ist zwar extrem teuer, aber der Service stimmt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2015
Mit Service seit Jahren sehr zufrieden!