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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
    Sehr schnelle Bearbeitung, zeitnahe Überweisung!!Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
    Sehr geehrte Damen und Herren!

    Seit mehr als 45-Jahren ist unsere Familie Ver-
    sicherungsnehmer Ihres Unternehmens und
    immer sehr gut beraten worden, auch bei Er-
    stattungen (manchmal eine längere Bearbeitungszeit)
    immer zur vollen Zufriedenheit.
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 07. November 2018
    Sehr guter und umfangreicher Versicherungsschutz.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
    Alles OK bis auf die hohe Prämie!
    Kulanz ist auch OK.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
    Die Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen innerhalb von 2 Tagen ist sensationell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
    Die Bearbeitung und Erstattung der eingereichten Liquidationen dauert sehr oft mehr als 14 Tage. Damit ist man gezwungen auch kleinere Summen sofort der DKV zu schicken, was ja Mehrarbeit für Sie und mich bedeutet. Ansonsten klappt das Online Handling ausgezeichnet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Trotz verbesserungswürdiger Bearbeitungszeiten, haben Sie noch vier Sterne vergeben. Dafür danken wir! Eine schnellere Auszahlung ist stets unser Ziel. Dafür tun wir alles! Wir gehen davon aus, dass Sie Ihr Geld künftig wieder schneller bekommen. Ich ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
    Besonders lobenswert ist die schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Auch die moderne, zeitgemäße Abrechnungsabwicklung spricht für sich. Aus eigener Erfahrung sind andere private Krankenkassen vergleichsweise nicht so modern aufgestellt und bei der Leistungsabrechnung auch längst nicht so gesundheitsfokussiert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
    Voll papierlos, einfach und schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
    Ich habe gute Erfahrungen mit der Krankenversicherung gemacht, würde diese auch weiterempfehlen. Verbessert müsste die Abrechnung von Medikamenten werden, da in der normalen Apotheke vor Ort nie eines der 3 billigsten Medikamente zu haben ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. November 2018
    Den Service finde ich gut.
    Die Beitragserhöhungen kann ich nicht nachvollziehen. Irgendwann geht es dann wahrscheinlich nur noch im Basistarif.
    Als Rentner fliesst ein beachtlicher Teil meiner Rente in die Krankenversicherung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das Feedback. Uns geht es heute um den Service und die Leistungsbearbeitung. Wenn Sie Gesprächsbedarf bezüglich einer Tarifumstellung haben, sprechen Sie uns bitte jederzeit an! Ihr ERGO Team
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
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   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt