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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    schnelle Bearbeitung für Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Mich betreut die ***.
    Bei komplizierten Abrechnungen erhalte ich dort prof. Unterstützung.
    Die MA dort sind sehr hilfsbereit, wenn ich Fragen zu Behandlungen habe. Selbst Telefonate mit DKV-Köln zu Behandlungen werden vermittelt, was mir sehr geholfen hat.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
    In all den vielen Jahren meiner Zugehörigkeit zur DKV kann ich nur Positives berichten. Ob es die zügige Erstattung der Versicherungsleistungen, der außerordentlich großen Hilfe bei der Auswahl eines Tarifs nach Berufsende oder die stets angebotene Hilfe bei Bedarf betrifft: ich kann nur Gutes über diese Versicherung und die zuständigen Mitarbeiter sagen. Anlässlich meines Aufenthalts im RBK im Jahr 2013 wurde mir unverzüglich die Kostenerstattung für die anschließende Reha zugesichert, da zu diesem Zeitpunkt mein Rentenantrag gestellt und die Rentenversicherung Bund nicht mehr zuständig für mich war. Zusammengefasst: ich kann die DKV nur weiterempfehlen!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
    Alles OK
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
    Meine Anfragen wurden zügig und kompetent beantwortet. ich würde Sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    - wenn bei einem Antrag auf eine evtl. Leistung aus der Pflegeversicherung auf die Begründung resp. Ablehnung einer Leistung gar nicht eingegangen wird und zum andern die Reaktion auf den Antrag über sechs Wochen dauert, ist dies sicher sehr unbefriedigend und der DKV nicht zuträglich
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie können sich darauf verlassen, dass wir jeden Leistungsfall individuell beurteilen. Das kann bei besonderen Leistungsfällen natürlich etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 26. August 2015
    Eine abschließende Bewertung erscheint mir nicht möglich, da ich zwar beispielsweise mit dem Beitrag an sich zufrieden bin, aber noch keine der Leistungen in Anspruch nehmen musste (was idealerweise auch nicht der Fall sein wird).
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 21. August 2015
    Gute Beratung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    Meine Gattin war bei der DKV krankenversichert.
    Während ihrer schweren Erkrankung und als sie verstarb habe ich den Wert der DKV schätzen gelernt. Seriös, unbürokratisch, einfühlsam und stets ohne finanzielles Risiko wurden wir durch die DKV begleitet und betreut.
    So konnte ich mich ohne andere Sorgen voll der Pflege meiner Frau widmen. Danke DKV
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des plötzlich in der Krankentagegelgversicherung eingetretenen Schadensfalles.Leistungsabrechnung funktioniert reibungsloser und zeitorientierter als bei staatl./gesetzl. Leistungsträgern.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
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   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt