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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Pflegeversicherung vom 30. September 2015
    Erstabschluss, noch keine Erfahrung vorhanden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2015
    Der Zeitraum zwischen Abrechnungseinreichung und Bearbeitung ist zu lang
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2015
    Als Versicherte nutze ich seit vielen Jahren die Dienste der DKV. Ich bin ein zufriedener Kunde . Die Sachbearbeiter sind freundlich ,kompetent,sachbezogen, hilfsbereit, geduldig. Informationen erhalte ich umgehend.
    Zwei Dinge, die für mich ,negativ besetzt sind: 1. die zu hohe Selbstbeteiligung, die für mich eine Erstattung zu lange aussetzt. 2. (ist mit der ersten verbunden) oft warte ich zu lange auf die Erstattung. Da ich jeweils beim der Zahlung der Medikamente und bei Rechnungen der Ärzte in Vorlage trete,ist der Zeitraum bis zur Erstattung für meine finanziellen Umstände zu lange bemessen
    Erlauben Sie mir noch folgende Bemerkung:Ich bemühe mich nich nur für mich um sparsames Wirtschaften, sonder auch für Sie als meiner Versicherung.Im Hinblick auf die Solidargemeinschaft, verzichte ich, wo immer es möglich ist, auf stationäre Behandlungen. Dies wäre zu bedenken.
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 22. September 2015
    alles bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
    Die Abrechnung der eingereichten Belege erfolgt maximal innerhalb von 14 Tagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
    Bei der DKV Versicherung wird man gut beraten
    Wenn man mal irgendwie einen Schaden hat dass sie gleich zur Stelle sind
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Gern stehen wir Ihnen auch künftig beratend zur Seite. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2015
    ich bin besonders zufrieden mit der prompten Leistungsabrechnung aller eingereichten Gesundheitsrechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Die Abrechnung wird stets zeitnah und korrekt bearbeitet. Es gibt keine Beanstandungen.
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 08. September 2015
    Toll das es ohne Gesundheitsfragen ist!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
    Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Auskünfte, schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
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