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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 19. Juni 2015
    Bisher noch nicht in Anspruch genommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Ich mit mit der Leistungsabrechnung der DKV wieder einmal sehr zufrieden. In einem angemessenen Zeitraum werden die Rechnungsbeträge erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Ich war mit der zeitnahen und korrekten Bearbeitung
    meiner online eingereichten Rechnungen sehr zu-
    frieden.
    Allerdings gab es manchmal EDV bedingte Probleme
    beim Hochladen meiner Rechnungen, die aber wohl
    wieder behoben worden sind.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die netten Worte. Aktuell liegen keine Störungen vor. Alle eServices funktionieren einwandfrei. Im Einzelfall kann es natürlich mal zu technichen Problemen kommen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Bearbeitung zeitnah

    Wartezeit am Telefon erträglich
    telef. Auskunft professionell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    alles bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die DKV ist absolut zuverlässig, sehr kulant und die Abwicklung der Kostenerstattungen erfolgt sehr zeitnah und unkompliziert. Wir können die DKV nur weiterempfehlen. Auch meine Eltern und meine Schwester und Schwager sind bei der DKV versichert, bzw. zusatzversichert und sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Mittels DKV Card hat das Krankenhaus direkt abgerechnet.Ich mußte mich um nichts weiter kümmern.
    Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Zahlungsabwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    die Kostenübernahmen wurden sehr schnell und ohne
    Probleme durchgeführt.
    Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die Bearbeitung erfolgte stets professionell. Vereinzelt wurde die Zahlung trotz schriftlicher Bitte direkt an das Klinikum zu überweisen auf mein Privatkonto durchgeführt.
    Für die Reklamation des Klinikums hatte ich dann Mahngebühren zu zahlen. Die Zahlungen an das Klinikum hätte ich mir sparen können.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Leider haben wir bei Ihren Leistungsanträgen nicht immer den Überweisungswunsch berücksichtigt. Bitte entschuldigen Sie. Sollten Sie künftig eine Auszahlung an den Rechnungsaussteller wünschen, vermerken Sie das bitte direkt auf der Rechnung. Ihr ERGO Team
System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt