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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019
    Anruf bei *** und schon werden wir prompt
    bedient, es ist immer Verlaß auf ihre Außenstelle.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 15. Oktober 2019
    Sehr zu empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2019
    alles Super
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 14. Oktober 2019
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
    schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
    Erledigung ist vorbildlich!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
    Unkomplizierte Bearbeitung. Rechnungseinreichung per PC einfach zu handhaben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
    Ich habe eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und bin mit der Regulierung im Bedarfsfall sehr zufrieden .Nach dem ich meine Unterlagen eingereicht hatte, erhielt ich kurze Zeit später das Geld auf mein Konto überwiesen.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 11. Oktober 2019
    Da ich noch keine Leistung eingereicht habe, wird sich noch herausstellen wie gut die DKV ist:
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
    Grundsätzlich sind wir mit euren Leistungen zufrieden. Allerdings hat euer Service noch Luft nach oben. Supernervig ist die Anforderung einer SMS-TAN um jede Nachricht zu lesen. Die Anmeldung bei der App läuft über meinen Fingerabdruck! So viel Firlefanz ist nicht mal bei der Bank nötig!!!!!
    Außerdem muss ich leider bemängeln, dass die Rückerstattungszeit leider wieder etwas länger dauert, als die von euch mal anvisierten 2 Wochen. Sorry, aber meine *** ist schneller mit der Rückerstattung.
    Ansonsten fühlen wir uns bei euch sehr gut aufgehoben. Schöne Grüße, ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben sich die Zeit für eine Bewertung genommen. Hierfür sagen wir „Danke“. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für die längere Bearbeitungszeit entschuldigen wir uns. Wir wissen, dass wir hier schneller werden müssen. Daran arbeiten wir. Ihre Verbesserungsvorschläge geben wir weiter. Haben Sie noch weitere Anregungen? Dann rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Vielen Dank!
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